Geri git   Skoda Forum ve Yardımlaşma Platformu / Skoda Turkey > SKODATURKEY TEKNİK SERVİS > Yeti

Yeti Bu modele ait sorular, sorunlar, çözümler...

Alt 08-10-2019, 13:47:27   #1
kartalkan
ST Üyesi
 
Üyelik Tarihi: 28-02-2013
Bulunduğu yer: edirne
Yaş: 54
Ad - Soyad: ayhan arda
Otomobil: Yeti
Mesaj: 15
Ettiği teşekkür: 2
Thanked 1 Time in 1 Post
Mentioned: 0 Post(s)
Tagged: 0 Thread(s)
Standart yeti korozyon ve paslanma garantisi

2012 model skoda yeti aracıma aldığım zaman 10 yıl paslanma garantisi verdiler.ön iki kapının altlarında paslanma başladı.aracı servise götürdüm fakat 3 yıl diyerek kabul etmediler.Ne yapmalıyım.Aynı sıkıntıyı yaşayan arkadaş varmı paylaşırsanız memnun olurum.
kartalkan isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
Alt 08-10-2019, 14:17:03   #2
lrfan
Administrator
 
lrfan - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
 
Üyelik Tarihi: 29-03-2009
Bulunduğu yer: .:34:.
Yaş: 46
Ad - Soyad: lrfan
Otomobil: Karoq 1.0 TSI DSG
Mesaj: 20,183
Ettiği teşekkür: 12,939
Üye 7,878 mesajında 16,962 kez teşekkür almıştır
Mentioned: 4 Post(s)
Tagged: 0 Thread(s)
Standart Cevap: yeti korozyon ve paslanma garantisi

Garanti detaylarında yazan aslında 10 yıl süre ile Paslanma Sonucu Delinmeye Karşı garantidir. Perforasyon şartı var ne yazık ki, delinme yoksa garanti kapsamında değil

https://www.skoda.com.tr/skoda-servis/garanti
lrfan isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
lrfan Nick'li kullanıcıya bu mesajı için teşekkür eden üyemiz
kartalkan (22-10-2019)
Alt 08-10-2019, 22:11:40   #3
miyop
ST Gediklisi
 
miyop - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
 
Üyelik Tarihi: 14-07-2016
Bulunduğu yer: istanbul
Yaş: 51
Ad - Soyad: Kerem Kurluva
Otomobil: Yeti 1.4 TSI
Mesaj: 567
Ettiği teşekkür: 109
Üye 243 mesajında 432 kez teşekkür almıştır
Mentioned: 80 Post(s)
Tagged: 0 Thread(s)
Standart Cevap: yeti korozyon ve paslanma garantisi

Daha önce müşteri birimine sormuş ve boya için 3 yıl, paslanma sonucu delinme garantisi için de 12 yıl cevabını almıştım. Mesajı aşağıya kopyaladım.

Açıkçası, yukarıdaki tanımlar, kendi açılarından garanti kapsamını oldukça daraltıyor. 3 seneye kadar paslanma olması, 12 seneden önce de kaportanın paslanma ile delinmesi, pek olası şeyler değiller.

Bu durumda, yerinizde olsam, paslanma noktalarının fotograflarını aldıktan sonra, boya tamiratını yaptırırdım.

----------------------------
Sayın Kerem KURLUVA;
Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Talebinize istinaden, aşağıda göreceğiniz şekilde garanti belgesinde de garanti açıklamaları yer almaktadır;
-3 yıllık garanti; boya garantisidir.
-12 yıllık garanti ise paslanma sonucu delinmeye karşı gövde garantisidir.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Saygılarımızla / Best Regards

http://212.174.147.21/skoda/Award2.jpg

Yüce Auto Müşteri İlişkileri Departmanı,
Yüce Auto A.Ş - E5 Karayolu Fil Yokuşu No:16 34846 Maltepe/İSTANBUL
T +90 216 383 80 80, F +90 216 383 80 32

Mersis No: 0-9890-0169-2000015
musterihizmetleri@skoda.com.tr, www.skoda.com.tr



From: info@skoda.com.tr [mailto:info@skoda.com.tr]
Sent: Wednesday, September 28, 2016 4:10 PM
To: info <info@skoda.com.tr>
Subject: İstek ve Şikayet Formu

Ad-Soyad:
Kerem Kurluva
E-Posta:
-
Adres:
-
Telefon:
-
Plaka:

Şasi No:

İstek/Şikayet:
Skoda Yeti' nin paslanma sonucu delinmeye karşı gövde garantisinin süresi ne kadardır? Temmuz 2016 tarihinde teslim aldığım aracımın garanti belgesinde, bu süre 3 yıl olarak belirtiliyor. Sitenizde, aşağıda yer verdiğim adreslerde ise, garanti süresi 12 yıl olarak belirtilmektedir.
miyop isimli Üye şimdilik offline konumundadır   Alıntı ile Cevapla
miyop Nick'li üyemize bu mesajı için 2 üyemiz teşekkür etmiş
kartalkan (22-10-2019), Toygar (21-11-2019)
Cevapla


Konuyu Toplam 1 Üye okuyor. (0 Kayıtlı üye ve 1 Misafir)
 
Seçenekler
Stil

Yetkileriniz
Yeni Mesaj yazma yetkiniz Aktif değil dir.
Mesajlara Cevap verme yetkiniz aktif değil dir.
Eklenti ekleme yetkiniz Aktif değil dir.
Kendi Mesajınızı değiştirme yetkiniz Aktif değildir dir.

BB code is Açık
Smileler Açık
[IMG] Kodları Açık
HTML-KodlarıKapalı

Gitmek istediğiniz klasörü seçiniz


Saat: 09:10:49


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2019 DragonByte Technologies Ltd.
Her hakkı SkodaTurkey.com Forumuna aittir