škodaturkey.com
GENEL => Sohbet => Konuyu başlatan: crash - 07 Şubat 2011, 10:54:19
-
Arkadaşlar araç teslimatımız sırasında müşterilerimize hoşluk olsun diye ufak jestler yapmak istiyoruz.Siz olsanız ne gibi bir jestten hoşlanırsınız.Önerilerinizi bekliyorum.Ona göre şirketimize öneri sunulacaktır.
-
Depoyu fulleyin :++:
-
Trafik seti
Lastik tamir ve kompresör seti
Boya bakım ve koruma paketi
Mercekli araca xenon kit
Cam filmi
gibi jestler geldi aklıma :)
Depoyu fulleyin :++:
Bu en iyisi ama
-
Irfan Abinin dediği gibi ufak tefek şeyler geliyor insanın aklına hep, bende öyle düşünürdüm ta ki aracımı satılığa çıkarasıya dek, geç baba kimsenin salladığı yok ne aküyü ne yangın tüpü-trafik setini, ne 4300K Xenonu, ne lastikleri ne bişeyi falan fişmaaan...
Xenon desen 4300K'sı ele ayağa düşmüş dandirik markaların bile var artık, trafik seti falan fişman zaten alan mı var umursayan mı var? Bizim sitede 400 otomobil var, babam yönetime bi tane aldı ortak herkes onla gidip geçip geliyor gel gör ki sıfır aracın 3 yıl muayenesi yok taksidi biter be ya o vakte :D
Velhasıl vatandaşın müşterinin 20 liralık göz boyamalara karnı tok.
Sen Rıfat Abi'ne de ki İnanç Abim, gel bu milleti daha az yolalım, arabayı 1000 TL pahalı satıp döşediğimiz müşterinin gözünü zabidik zubidik şeylerle boyayıp, parasını yolmayalım.
Haaa, ama yok o para ille alıncaksa, gel abi 2 yıllık ücretsiz periyodik bakım ver, haaa ama olmaz niye, bi tapa açıp yağ doldurmayada 50-80 TL almasa nolur koca firmanın hâli ?
Boşversene Abi, millet anasının gözü, boş şeyler, arabayı düzgün verde sen yoluna ben yoluma, kimse bişi beklemez zira memnun edici, aşırı kârı kısıcı şeyleri yapmazsınız sizde... ;)
Boşver baba
-
Volkswagen bayisinde aracı teslim etmeden önce hediye paketi gibi üzerine kurdela felan bağlayıp,aracın sahibi gelince,gelişimini tamamlayamamış çocuk gibi garip hareketlerle alkış tuttuğunu görünce,en büyük jest budur diye düşünüyorum.
Bizimkine niye sarmadınız diye sorduğumuzdada,tipe göre muamele abi demişlerdi.Alkış yapan adam enteldi)
Bizim bagajdada trafik setinden başka birşey yoktu.
Aracın üzerindeki dandik halı paspasları bagaja koyduk,35 liralık Doğuş Otomotivin yaptırdığı paspasları alıyoz,babam hediye dimi bunlar dedi.Adam nerdeyse babamın kolunu koparacaktı ne hediyesi diye.
+olarak aracı kapıya çıkarırken marşpiyele kurbanlık dananın kamyon arkasına binerken yaptığı gibi basınca,iyice anladım jest mest hikaye.
Jest yapıcam diyosanız,aracın üzerindeki hiçbir ambalajı sökmeyin abi.Nedense sıfır araç alanlar o ambalajlara hasta oluyor :D
-
Hakancım sana ticari araçlardan ne kadar kar ettiğimizi söylesem gülersin :D Kar eden Doğuş Otomotiv ;)
-
Biz arabayı aldığımız da Renault bayisi fullettirmişti artı ilk bakım ücretsizdi :D
-
arkadaşlar ben jest dedim siz xenondan girip depoyu fulletmekten çıktınız :D
-
Biz arabayı aldığımız da Renault bayisi fullettirmişti artı ilk bakım ücretsizdi :D
Reno baba, objektifiyet konuştururum, hepsine gittik baktık, tanımam üzerlerine, adamların TR pazarındaki gücü kudreti almış başını gidiyor, Allah yürütmüş ileri, en güzelce, en adabıyla, en fayda max. otomobilleri en profesyonel satış temsilcileriyle satan firmadır, çok netim.
VW'ye doldurmuşlar 90-60-90'ları kapı açmayı bilmiyorlar, Allah belamı versin Caddy'nin ters mandallı sürgülüsünü açamıyorlar, arabadan anlamıyorlar, Neziroğluna git bakiyim adamlar bırak kendi arabalarını, piyasayı ezbere biliyorlar, eğitmişler belli, Sport Tourer başında tartışıyoz, adama Octi dedim, 210.000'deki olayına kadar biliyor trigerini. Daha Skodaya git bilmezler :++:
Sora dedim ya Mehmet Abi, sen İktisat mezunu musun, lise terk dedi, demek ki üniverste okuma falan hikaye, marka güzel eğitmiş, tecrübe var. Zira bana çok mantıklı konuştu, arabanın donanımlarını yaratırken, kim bincek dedi, babam dedi oğlum biner, adam dedi ki ya çıkar navigasyonu, Ankara'da bilmediğiniz yer mi var lan sizin dedi, sanki her gün farklı şehre gidiyonda büyük iş adamısın dedi, aha baban emekli sen öğrenci, ne boşa para veriyon ded satış temsilcisi :)
Hırsız değiller abi Doğuş gibi, Renault bu ülkede binilecek tek markaymış ama geç anladık acemiliğimize geldi, bir daha ömr-ü hayatımda (Allah sen büyük söletme) Doğuş'tan yahut VAG'dan araba alırsam dünya alem bana kaysın. Terbiyesizlik diz boyu.
-
arkadaşlar ben jest dedim siz xenondan girip depoyu fulletmekten çıktınız :D
Tamam buldum, aldığı aracın aynısından minyatür oyuncağını verin.
Odamı olmadı, anahtarlıkta el sıkışalım.
-
arkadaşlar ben jest dedim siz xenondan girip depoyu fulletmekten çıktınız :D
Hımmm
O zaman aracı satın alanın elini nazikçe sıkarken öne doğru hafifçe eğilin, zarif bir jest olur :)
Ben jest dediğinde bu tip hediyeleri anladım. Zira Yüce Oto da zaman içinde bu saydığım zımbırtıları vermiştir, film, tamir kiti, karter koruma sacı vs. Karter sacı xenon kit kadar fiyatlı ;)
Onlara para yok dersen ajanda, takvim, şampuan, kil, MF bez :D
-
Valla bizde servis olduğumuz için onarımdan çıkan araçlar için düşünüyoruz böyle şeyler ancak buraya yazılan jest isteklerini görünce hiç yapmamak en iyisi diye düşündüm bi an:D
-
lastik şişirme tamir aparatı verin :)
adam zaten vw den yemiş yiceğini üstüne soguk su verin jest olsun :)
-
servisinizde varsa en mantıklısı bakım indirim çeki verin yerine göre birden fazla hem bu sayede geri dönüşte sağlamış olursunuz
-
en büyük ödül benzin :D bir ara fiatın böyle kampanyası vardı doblo alana 2000tl lik yakıtı bizden diye çokta güzel birşey :) ayrıca irfan abinin dediği gibi ufak hediyeler iyi olur ayrıca bolca anahtarlık verilmeli :) veya birkaç bakımı ücretsiz olabilir,4tane kışlık lastik hediye edilebilir vs. böyle uzar gider :D
-
Biz jest olarak VW 'den :
-Boya Koruma
-Koltuk Koruma
-Cam Filminde belli bir miktar indirim
-Yangın tüpü
-Trafik ve ilk yardım seti zaten tüm VW araçlarında bulunuyor :)
Bence periyodik bakımlarından bir miktar indirim olsun bu yeter :D
-
...bir daha ömr-ü hayatımda (Allah sen büyük söletme) Doğuş'tan yahut VAG'dan araba alırsam dünya alem bana kaysın. Terbiyesizlik diz boyu.
Bir gün "herşey çoktan değişir" ise, yanarsın, demedi deme.:kiki:
-
Bir gün "herşey çoktan değişir" ise, yanarsın, demedi deme.:kiki:
VW müşteriye gömelemeyi terk etsin, biz yine değişiriz. Skoda benim sevdamdır, ama gel gör ki artık sevgililiği bırakmış vaziyette, fahişe gibi, para yiyor ve vermiyor adam akıllı oturmuyor :++:
-
En güzel jest insanları hatırlamaktır. Arabayı satana kadar elli kere müşteriyi arayan satış personeli satıştan sonra bir kere aramaz. Memnuniyetin geri dönüşü sorarak olur. Aldığınız araçtan memnun musunuz, bir sorunuz, sorununuz var mı....
Bayramda seyranda doğum gününde mesaj atmalar vs. Bunlar da biz sizi hatırlıyoruz demektir.
Ufak tefek bakım ürünleri olabilir. Ya da bir takvim, duvar saati bir çok şey olabilir.
Ama en önemlisi iyi eğitilmiş satış personelinin müşteriyle geri dönüşlü iletişim içinde olmasıdır. Ömür boyu arasın demiyoruz tabi :ok:
-
biz aracı alırken özellikle skoda için konuşuyorum ilk yardım trafik seti,ilk bakım ücretsiz,lastik paspas bagaj filesi bagaj havuzu gibi aksesuarlar vermişlerdi
-
ben eskihisardan poloyu ve caddy i aldığımda
boya koruma
koltuk koruma
motor koruma
ufak model araç hediye edildi.ben daha çok aracın orjinal aksesuarlarından maliyeti düşük ürünler hediye ederim. (örn; poloya krom egsoz ucu) yada plakalıkta park sensörü var vw aksesuar onları hediye ederim :)
-
Ben aracı aldığımda jest olarak araca park sensörü hediye ettiler.Daha doğrusu ben istedim onlarda kabul etti.
-
sünnette cocukların boynundan gecirilen masallah yazısı gibi arabayı alan kisinin adı yazıdırılmalı arac tesliminde öyle bir kusağa ve arabanın üstüne koyulmalı
-
Bence yıllık 2 kere boya koruma hediye paketi sunulmalı ve ferdi kaza sigortası sunulabilir...
-
Teslim alınmadan önce müşterinin aracını kurdeleyip, bir kaç bayi personeli toplanıp alkışla, aracın başında anahtarını ve aracı teslim etmek hoş ve değişik olabilir..
-
1.500km sonraki yağ değişimini ücretsiz yapın. Sonra nasılsa katlaya katlaya servisten geri alınıyor.
Birde müşteriyi unutmayın, bayramda seyranda kart gönderin. Kart üzerinde aracının temsili fotoğrafı olsun, pohtoshoplada adamın aracının plakasını o temsili aracın üzerine ekleyin.
-
ileri sürüş teknikleri eğitimi verin...
-
ileri sürüş teknikleri eğitimi verin...
inanmayacaksınız ama renault onu da veriyor şu an bir tane renault alana o da hediye bu ülkede kral renault :favo1: Ve işin ilginci nisan 2005 ten itibaren yapıyorlar bunu. http://www.renault.com.tr/page.aspx?id=89
-
ya şu reno birde vw gibi şöyle eli ayağı düzgün araç çıkarsalarda yamuk yumuk araba çıkarmayı bıraksalar daha kral olacaklar. ama nerde eğri büğrü eciş bücüş,beli kambur,göbeği çıkık burnu yamuk araba varsa kesin renodur git alnından öp,vw gibi eli ayağı düzgün araç yapsalar inan bir dk vw grubuna bakmam.mesela son çıkan sport torer mi neydi,birde son kasa laguna mükemmel ötesi bişi.gerek donanım ve gerekse tasarım mükemmel bişi.Ama yüz aracta anca 2-3 arac böyle geri kalan dandik tipsiz vede kılıksız araçlar hakan.Birde aracın içine girdiğinde o güvenlik hissini veremiyorlar,plastik aksamları iğrenç bişi.Ama elemanları ilgililer gerçekten,daha fazla servis ağı,daha fazla ilgi.....reklam tanıtım güzel şeyler bunlar.vw de birde bunlar olsa daha mükemmel olurdu.
-
Teslim alınmadan önce müşterinin aracını kurdeleyip, bir kaç bayi personeli toplanıp alkışla, aracın başında anahtarını ve aracı teslim etmek hoş ve değişik olabilir..
bunun biraz daha arengillisine karar verildi :++: ama burası herkese açık bir forum olduğu için buraya yazamam.Çalarlar yoksa :haha:
-
bunun biraz daha arengillisine karar verildi :++: ama burası herkese açık bir forum olduğu için buraya yazamam.Çalarlar yoksa :haha:
Hadi ya :D biraz daha düşünsem bişeyler daha çıkarabilirim :D
-
bunun biraz daha arengillisine karar verildi :++: ama burası herkese açık bir forum olduğu için buraya yazamam.Çalarlar yoksa :haha:
Marşa ilk bastığı anda araç içinde şampanya mı patlatacaksınız yoksa?
Şöyle bir hayal ettim de İrfan sıfır araba alıyor ve koltuklarını bu şekilde mahfediyorlar.:kiki:
-
merkette 1 alana 2 cisi %50 diyorlar ama sizdede olurmuki :))))
-
bu konuyu biraz geç gördüm tabi :) 2011 de konuşulan konuları görünce 2012 başında yaşadığım arabayı 1 yıl sonra veririz muhabbeti yapmış olan bir insan olarak şaşırdım. Düşünsenize alacağım bayi parayı vereceksin ve 1 yıl sonra alırsın dedi arabayı. 1 yılın sonunda bagajda dansöz çıksa yeridir derim.
-
Herkes ufak tefek bişeyler almış, oğuşlar dandik bir trafik seti dışında hiç bir şey vermedi bana :(
-
..................
-
..................
Hortlattığın için Teşekkür Ederiz :D
-
Hortlattığın için Teşekkür Ederiz :D
Bu konuya nasıl geldim anlamadım ama başka konuya yazdım burda çıktı bende nokta yaptım :D Hort olmuş oldu :D
-
Araç tesliminde dansöz oynatsalar bana güzel jest olur...Başka ne isteyim?
-
Reno baba, objektifiyet konuştururum, hepsine gittik baktık, tanımam üzerlerine, adamların TR pazarındaki gücü kudreti almış başını gidiyor, Allah yürütmüş ileri, en güzelce, en adabıyla, en fayda max. otomobilleri en profesyonel satış temsilcileriyle satan firmadır, çok netim.
VW'ye doldurmuşlar 90-60-90'ları kapı açmayı bilmiyorlar, Allah belamı versin Caddy'nin ters mandallı sürgülüsünü açamıyorlar, arabadan anlamıyorlar, Neziroğluna git bakiyim adamlar bırak kendi arabalarını, piyasayı ezbere biliyorlar, eğitmişler belli, Sport Tourer başında tartışıyoz, adama Octi dedim, 210.000'deki olayına kadar biliyor trigerini. Daha Skodaya git bilmezler :++:
Sora dedim ya Mehmet Abi, sen İktisat mezunu musun, lise terk dedi, demek ki üniverste okuma falan hikaye, marka güzel eğitmiş, tecrübe var. Zira bana çok mantıklı konuştu, arabanın donanımlarını yaratırken, kim bincek dedi, babam dedi oğlum biner, adam dedi ki ya çıkar navigasyonu, Ankara'da bilmediğiniz yer mi var lan sizin dedi, sanki her gün farklı şehre gidiyonda büyük iş adamısın dedi, aha baban emekli sen öğrenci, ne boşa para veriyon ded satış temsilcisi :)
Hırsız değiller abi Doğuş gibi, Renault bu ülkede binilecek tek markaymış ama geç anladık acemiliğimize geldi, bir daha ömr-ü hayatımda (Allah sen büyük söletme) Doğuş'tan yahut VAG'dan araba alırsam dünya alem bana kaysın. Terbiyesizlik diz boyu.
Her bireyin alışverişten beklentisinin farklı olduğu gibi , her danışmanında müşteriye yaklaşımı farklı olur. vw grubunun eğitimlerine laf söylemek kimin ne haddine !!! müşteri pörtföyüne göre davranmış danışman arkadaşımız. lakin her vw danışmanını da bir tutmayalım :) markalar ise göreceli kavramlar...
-
ufak bir jest olarak araç için telefon şarj aleti verilebilir. maliyeti çok düşük ve yararlı bir alet.
firmanın parası çok derseniz say say bitmez tabi ( ki çoktur mutlaka ) :D