škodaturkey.com
SKODA MODELLERİ => Superb II => Konuyu başlatan: tarihi çevir - 10 Nisan 2012, 23:56:05
-
1 ay önce bayiden sıfır aldığım aracın ön sol farı bugün öğlen saatlerinde içerden buğulanma yaptı. gecede baktım halen geçmemişti. acaba bu normalmidir. yoksa anormal bir durummudur. süperb'ciler yardımcı olursa sevinirim.
-
Araçta sonradan takılma xenon var mı?
-
hiç normal birşey değil. doğrudan servis, garanti, değişim.
-
Araçta sonradan takılma xenon var mı?
hayır. orjinal
-
hayır. orjinal
Far hiç ellenmeden böyle bir durumun olması ilginç. Eğer bir işlem gördü de far kapakları tam kapatılamadıysa bundan dolayı olabiliyor. Ya da diğer bir seçenek fabrikasyon hata vardır. Bu durumda değiştirmek zorundalar.
-
Arkadaşın dediği gibi farın arkasındaki kapaklara bak, gevşek kalırsa gece soğuk hava içeri girip gündüz hızlı ısınmadan dolayı buhar yapabilir, aksi taktirde servise göster
-
Bizim doktorun 2 aylık mocca kahve 1.6tdi aracında aynı sorun olmuştu;garantiden komple değişti.Siz de öyle yapmalısınız,çünkü buğulanma geçmiyor.
-
tam 24 saat oldu ama halen geçmemiş
-
Hiç uğraşmayın garantide değiştirin. Zaten servise giderseniz muhemelen söküp silelim tekrarlarsa garantiden değişelim diyecekler, açılan fardan da hayır gelmiyor zaten, garantiden değiştirirler.
-
Hiç uğraşmayın garantide değiştirin. Zaten servise giderseniz muhemelen söküp silelim tekrarlarsa garantiden değişelim diyecekler, açılan fardan da hayır gelmiyor zaten, garantiden değiştirirler.
bende katılıyorum. benim eski arabada da böyle bir sorun vardı. bu daha çok bir açıklık varsa su girmesiyle oluşur. ben temizletip taktırdım. ama tırnaklarda eğilme kırılma oluyor. garantisi varsa hemen değiştir. orjinalliği bozulmasın. ya da far açık vaziyette biraz bekle belki sıcaklığı yokeder diyecem ama xenon farda elektronik aksam fazla birşey olabilir. bu seferde sizden kaynaklı demesinler.
-
bugün kocaelindeki servise gittim, fotoğraflarını çekip yüce otoya göndereceklermiş, sizi arayacaz dediler.
-
bugün araç yıkanırken yine buğulanma yaptı. anladımki geçici bir durum değil.
-
Neyin fotoğrafını çekiyorlar kendi ustaları yok mu onlar servis değil mi? Servisin aslından anlamadığı şeyi yüce oto resimden mi anlayacak? Tolga bey üstüne düşün, yeni arabada far buğu yapmış sorun olduğunu anlamak için ne resme gerek var ne başka bir şeye...
-
Neyin fotoğrafını çekiyorlar kendi ustaları yok mu onlar servis değil mi? Servisin aslından anlamadığı şeyi yüce oto resimden mi anlayacak? Tolga bey üstüne düşün, yeni arabada far buğu yapmış sorun olduğunu anlamak için ne resme gerek var ne başka bir şeye...
valla bende pek anlamadım artık genel merkezemi gönderiyorlar ne, dün aradılar servisten yarın için randevu verdiler sabah götürüp baktırıcam bakalım ne diyecekler.
-
bugün servise gittim, aracın farını garantiden değişemiyeceklerini söylediler, yüce oto kabul etmemiş falan filan, bende şikayet hattını aradım, itirazda bulundum, dosya oluşturup tekrar bana döneceklerini söylediler... bence yüce olayı kapatmaya çalişıyor ama benim vaktim çok işimde yok başlarını ağrıtacam onların...
-
bugün servise gittim, aracın farını garantiden değişemiyeceklerini söylediler, yüce oto kabul etmemiş falan filan, bende şikayet hattını aradım, itirazda bulundum, dosya oluşturup tekrar bana döneceklerini söylediler... bence yüce olayı kapatmaya çalişıyor ama benim vaktim çok işimde yok başlarını ağrıtacam onların...
Yuce otonun yannina birqkmayin derim. Allahim sen kurtar skodayi yucenin elinden.
-
Peki garanti kapsamında değişmeyecekse çözüm neymiş yüksek hazretleri bir yol gösterdiler mi? Yoksa para verirseniz buğu birden kaybolura mı getiriyorlar? Tolga bey peşini bırakmayın aracı iade etmekle dahi hukuki tehditte bulunabilirsiniz. 4077 sayılı tüketicinin korunmasına dair yasa gereğince ayıplı mal statüsünde olan aracı siz isterseniz iade almak zorunda bile kalabilirler aman geri adım atmayın ve gelişmelerden haberdar edin...
-
geçmiş olsun kardeşim. bu kadarına da ayıp derler. kullanım hatası olabilecek bir arıza değil ki. tamamen üretim hatası. satışlar iyi gidince bir tarafları havalandı galiba.
-
dün akşam ayrıca resmi sitesinden mesaj attım yüceye aynen şöyle yazdım:
yaklaşık 1 ay önce skoda özdağ kocaeli bayisinden 78 bin lira ödeyerek skoda süperb 1.6 TDI elegance marka araç satın aldım. 2 hafta önce aracın sol ön farının içeriden buğulandığını gördüm, önceleri pek önemsemedim fakat son bir hafta içinde buğulanma o kadar arttıki artık far resmen buzlu cama dönüştü. aracın aydınlatmasında problem yaşadığım gibi görünüm olarakta çok kötü duruyor. zamanla geçer dedim ama hiç geçmedi aksine artarak devam etmektedir. durumu aracın yetkili servisine bildirdim (kocaeli özdağ) bana verilen cevap farın garantiden değiştirilemeyeceği oldu. araçta oluşan sorunun şahsımla bir alakası olmayıp tamamen fabrikasyon hatasıdır. araçla hiçbir kazam ve onarımım olamamıştır ve üstüne basarak tekrarlıyorumki bu araç 1 aylık bir araçtır. ben skoda markasına güvenerek tüm birikimimi aktararak bu aracı satın aldım lakin şu anda mağdur edilmekteyim, bu vesileyle firmanızdan bu parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. aksi takdirde avukatlarıma talimat vererek firmanızı tüketici hakları mahkemesine ve diğer adli mercilere dava edeceğimi, başta ulusal ve yerel medya ve sivil toplum örgütleriyle temasa geçeceği, hakkımı tüm platformlarda arayacağımı belirtiyorum. olayın bu reddelere gelmeden firmanız tarafından mağduriyetimin giderileceğini temenni ediyorum.
-
elinize sağlık. afedersiniz seve seve değiştirecekler merak etmeyin.
-
elinize sağlık. afedersiniz seve seve değiştirecekler merak etmeyin.[/QUOT
vallahi benim işim yok, vaktim çok, uğraşırım hiç affetmem, aracı iadeye kadar götürürüm işi
-
tam üç gündür skodanın şikayet bölümünden cevap bekliyorum ne arayan var ne soran sözde bana geri döneceklerdi, ne biçim firmadır bu yaw
-
yıldırma taktiği olabilir. sabırla bekleyin.
-
bugün yüce oto genel merkezden aradılar, sorunlu farın garantiden değişim onayının verildiğini söylediler, yarın değişim için randevu verdiler
-
Sevindim kullanıcı hatası demediklerine. Geçmiş olsun.
-
bugün serviste sorunlu farı komple değiştiler. şimdilik tamam gibi
:thank:
-
Ben demiştim seve seve değiştirirler diye.
-
Hadi geçmiş olsun diyelim o zaman.