škodaturkey.com
SKODA MODELLERİ => Yeti => Konuyu başlatan: uskudar - 04 Ocak 2014, 18:05:47
-
Sayın Arkadaşlar,
2013 model yeti greenline ambition aldım ve sonrasında servislerle ilgili yaptığım araştırmalarda (şikayetim var.com vb.) çok sayıda şikayet ve bunların hiçbirine cevap yazmayan bir skoda halkla ilişkilerini gördüm sizden merak ettiğim
1-Müşteri memnuniyeti kapsamında bir sorununu gideren servis var mı?
2-Garanti uzatıp memnun kalan var mı?
3-Garanti kapsamındaki araçını özel servise götürüp garanti dışı kalıp servislere fazladan para ödemeyi düşünen
İlk defa foruma yazdım hatalardan dolayı özür
-
iyi akşamlar.
müşteri memnuniyetinden 2 ay önce kavraması değiştin aracın ama tabiki 900 tl lik bir ödemem yapmak zorunda kaldım . çünkü % 100 memnuniyet yapmıyorlar.
diğer sorularınıza cevap veremeyeceğim çünkü başıma gelmedi.
-
...1-Müşteri memnuniyeti kapsamında bir sorununu gideren servis var mı?...
Şimdi linkini bulamadım ancak debriyajı titrediği için garanti kapsamında debriyajı değişen bir arkadaş vardı geçenlerde. Bir başka arkadaşın ise Octavia aracının tavanındaki boya atma sorunu nedeniyle yeni bir araç verildi kendisine.
-
Bizim arkadaş 2005 yılında debriyaj yaktı, garantiden değiştirdi :) Ford focus sedan aracı.
Ben Fiat'tan debriyaj+far patlatma gibi şikayetlerimden ötürü olumlu geri dönüş alamadım mesela..
-
Sayın Arkadaşlar,
2013 model yeti greenline ambition aldım ve sonrasında servislerle ilgili yaptığım araştırmalarda (şikayetim var.com vb.) çok sayıda şikayet ve bunların hiçbirine cevap yazmayan bir skoda halkla ilişkilerini gördüm sizden merak ettiğim
1-Müşteri memnuniyeti kapsamında bir sorununu gideren servis var mı?
2-Garanti uzatıp memnun kalan var mı?
3-Garanti kapsamındaki araçını özel servise götürüp garanti dışı kalıp servislere fazladan para ödemeyi düşünen
İlk defa foruma yazdım hatalardan dolayı özür
Aracım Superb. 55.000 kilometrede uzatılmış garanti kapsamında turbo değişti, hiçbir ücret ödemedim.