škodaturkey.com
SKODA MODELLERİ => Yeti => Konuyu başlatan: ceriza - 20 Ocak 2014, 23:31:20
-
2011 model yeti 1.2 dsg active araç almıştım ve ilk iki yıl herhangi bir sıkıntı yaşamadım. garanti süresi bittikten sonraki dönemde arabayı çalıştırdığımda motordon bir ses gelmeye başladı ve araba ısınınca ses gidiyordu. daha sonra ise arabada motor ikaz lambası yandı ve araba ilk çalıştırdığımda .
çalışmadı ikinci kez çalıştırdığımda çalıştı. balıkesirde yaşadığım ve yetkili servis olmadığı için özel servise gittim aracın triger zinciri gevşemiş değişmesi gerekiyor dediler ve bu kilometrede böyle bir arıza normal değil dediler. aracım şuan48000 km.de. bende bursadaki yetkili servisi aradım onlarda aracı çekiciyle göndermemi söylediler. bende çekiciyle aracı gönderdim ve araç gönderirken çalışıyordu. aracı servis kontrol etti zincir kopmuş siboplar yamulmuş ve motor silindir kapağını açmamız gerekiyor dediler bende ne gerekiyorsa yapın dedim fakat sonradan düşündüğümde çalışarak gönderdiğim arabanın sibobu yamuksa zinciri kopuksa araç nasıl çalışır acaba. şuanda serviste aracım bekliyor. silindir kapağı açıldı içinde bir sıkıntı yok dediler ve yaklaşık 3500tl masraf çıkardılar.aracın bu kilometrede böyle bir arıza yapması normal mi normalse tüketicinin suçu ne sorun çıkmasın diye sıfır araç alıyosun aldığı araba üç yıl sonra arıza yapıyo ben bu işin içinden çıkamadım ve skodadan soğudum artık hayatta skodanın yanından geçmem. garanti ve iyi niyet süreside bittiği için sanırım bu ücreti ödemek zorundayım bana bu konuda yardımcı olabilecek ve akıl verebilecek arkadaşlar varmı ...teşekkür ederim.
-
Araçımı satarsam dgs düşünüyorum ama bu gibi yorumları okuyunca yine manuel diyor içim... Üzücü bir durum.. Konuya hakim kişiler inşaAllah derdinize derman olabilecek şeyler yazarlar.. Geçmiş olsun..
-
geçmiş olsun 1,2 tsi lerin zincir problemi olduğu zaten biliniyor arıza yapması için belli bir km biçmek yanlış olur. bence sizin tek hatanız araçla beraber gitmemeniz, servisin siboplar yamuk zincir kopuk deyipte sonra bir şey yokmuş demesi bir anormallik. neye dayanarak kapağı sökmüş emin olmadığı halde kapak mı sökülür bence kapağın sökme takma ücretini kabul etmeyin.
-
Hocam dogru soyluyosunuzda işim sebebiyle aracla gitmeye vaktim yok ki askeri personel oldgm icin her zaman izin alamiyorum . Durum bu su an ne olcak bilemiyorum. Tesekkurler
-
sadece zincirin değişim ücreti ne kadarmış bilginiz var mı
-
Ben garantiden henüz sadece ses yapıyorken değiştirtmiştim trigeri, sorunlu çıktı epey bir TSI o açıdan. Aslında garantisi bitse bile ücretsiz değiştirme zorunlulukları var, zira kampanya kodu yayınlandı, yurt dışında garantisi bitse bile ücretsiz yapılıyor bilinen fabrikasyon arızalar-ayıplar
-
Araçımı satarsam dgs düşünüyorum ama bu gibi yorumları okuyunca yine manuel diyor içim... Üzücü bir durum.. Konuya hakim kişiler inşaAllah derdinize derman olabilecek şeyler yazarlar.. Geçmiş olsun..
Sıkıntı DSG' den kaynaklanmıyor ki. Triger zinciri başka DSG başka. ;)
-
Bana sadece zinciri degistirelim demediler ki siboptu kapak acmasiydi derken 3500 tl masraf cikardilar. Bende sikayette bulundum fakat bir sinuc alamadim hala arac serviste. O yuzden sadece zincir degisiminin fiyatini bilmiyorum. Ama 48000 km aramda boyle bir sirun garantisi bitmis olsa bile normal degil ben bu parayi odemek istemiyorum ne yapabilirim..
-
Tüketici sorunlarında uzmanlaşmış bir avukata danışabilirsiniz. Ama önce İrfan abinin anlattığı hususu servis müdürüyle konuşup işi güzellikle halletmeye çalışın.
-
servis müdürüyle konuştum fakat yardımcı olmadılar merkeze soracaz dediler ordanda olumlu bişey çıkmadı. hala anlayamıyorum yani tüketicinin suçu nedir burda sıfır araba almanında hiç manası yok bu durumda.
-
Kimsenin skoda almasini tavsiye etmiyorum. Bundan sonrada skodanin yanindan geçmem......
-
Kimsenin skoda almasini tavsiye etmeyeceğim ve en kisa zamanda da elimdeki skodadan kurtulacağim ve yanindan geçmeyeceğim...
-
Kimsenin skoda almasini tavsiye etmeyeceğim ve en kisa zamanda da elimdeki skodadan kurtulacağim ve yanindan geçmeyeceğim...
Aslında size karşı bu kadar kayıtsız kaldılarsa kızmakta ve düşüncelerinizde yerden göğe kadar haklısınız.
Yine de size tavsiyem olayı genel distribitör Yüce Oto ya aksettirmeniz. Buradan düzgün bir anlatım ile sonuç alamazsanız Skoda Çek Cumhuriyetine başvurmanız. Onlar araçta bu tip bir kronik arıza var ise muhakkak size yardımcı olup gereken ücretsiz değişimi yapacaklardır.
Bence bu kadar çabuk pes etmeyip hakkınızı sonuna kadar arayınız. Göreceksiniz ki olumlu sonuç alacaksınız.
-
rıza bey sonuç ne oldu ücreti aldılar mı
aracınızın bunu yapması olağan değil fakat ses geldiğinde keşke baktırsaydınız üzerindeki motorun skodayla bi alakası yok vw nin malı sonuna kadar hakkınızı aramanızı öneririm 45000 bakımını serviste yaptırdıysanız burdan bişeyler çıkar
-
Teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için yüce otoya anlattım aynı şekilde olayları fakat 3 yıl geçtiği için iyi niyet dahil garanti süresi dolduğu için yardımcı olamayız dediler. sonuç böyle şuan TSE ye şikayet dilekçesi yazdım arabam serviste bakımı donduruldu o dilekçeyi bekliyorum sonuç ne olursa ona göre bakcaz artık.
-
Aslında size karşı bu kadar kayıtsız kaldılarsa kızmakta ve düşüncelerinizde yerden göğe kadar haklısınız.
Yine de size tavsiyem olayı genel distribitör Yüce Oto ya aksettirmeniz. Buradan düzgün bir anlatım ile sonuç alamazsanız Skoda Çek Cumhuriyetine başvurmanız. Onlar araçta bu tip bir kronik arıza var ise muhakkak size yardımcı olup gereken ücretsiz değişimi yapacaklardır.
Bence bu kadar çabuk pes etmeyip hakkınızı sonuna kadar arayınız. Göreceksiniz ki olumlu sonuç alacaksınız.
çek cumhuriyetinin şikayet için email adresi varmı acaba ben bulamadım netten yardımcı olabilirmisiniz.. çok teşekkürler..
-
çek cumhuriyetinin şikayet için email adresi varmı acaba ben bulamadım netten yardımcı olabilirmisiniz.. çok teşekkürler..
http://www.skoda-auto.cz/o-spolecnosti/kontakty
Buradan skoda auto infolinka bölümüne yazabilirsiniz.
Başka bir Skoda forumunda yer alan şu yazışmaları da okumanızı öneririm.
http://www.skodam.com/octavia-a5/ayipli-arac-t32270.html (http://www.skodam.com/octavia-a5/ayipli-arac-t32270.html)
-
http://www.skoda-auto.cz/o-spolecnosti/kontakty
Buradan skoda auto infolinka bölümüne yazabilirsiniz.
Başka bir Skoda forumunda yer alan şu yazışmaları da okumanızı öneririm.
http://www.skodam.com/octavia-a5/ayipli-arac-t32270.html
teşekkür ediyorum yardımlarınız için mail attım çek cumhuriyetine bakalım ne diyecekler.
-
kardeş size sormadan fiyat vermeden masraf çıkarmak etik değil ... bence size fiyat verip sonra işleme başlamaları gerekiyordu.
-
kardeş size sormadan fiyat vermeden masraf çıkarmak etik değil ... bence size fiyat verip sonra işleme başlamaları gerekiyordu.
orası öyle tabi ama benim için önemli olan aracın bu kilometrede böyle bir arıza çıkarması. abi sıfır araba alıyosun 3 yıl sonra motoru eline alıyosun garantiside bitmiş kimsede olayı sahiplenip üretim hatası diyip yada üretim hatası olmasa bile durumu kabullenip merkeze soralım sizin için ne geliyosa elimizden yapalım demiyor. tüketici olarak ben bundan şikayetçiyim. böyle olacağını bilsem gider ikinci el araba alırdım eminim 3 yıl içinde ikinci el araç bile sıkıntı çıkarmaz 3 yıl içinde.
-
Büyük geçmiş olsun:(
Nadir duyulan bir şikayet, size rastlamış olması üzücü..
Bir şekilde üsteler, ısrarcı davranırsanız olumlu sonuç alabileceğinizi düşünüyorum.
-
Araçımı satarsam dgs düşünüyorum ama bu gibi yorumları okuyunca yine manuel diyor içim... Üzücü bir durum.. Konuya hakim kişiler inşaAllah derdinize derman olabilecek şeyler yazarlar.. Geçmiş olsun..
Adın çıkacağına canın çıksın dedikleri bu olsa gerek :D
Lastik patlasa kabahat DSG olacak..
-
Geçmiş olsun, Çek Cumhuriyeti' nden olumlu bir geri dönüş sağlanmazsa, son çare dava açmanız olacaktır. İlk üretilen 1.2 TSI triger zincirlerinin zaten sorunlu olduğu bir gerçek. İrfan abinin dediği gibi kampanya yayınlamış fabrika bu konuda. Bunu davada delil olarak kullanabilirsiniz. İnşallah herşey istediğiniz gibi olur.
-
Geçmiş olsun, Çek Cumhuriyeti' nden olumlu bir geri dönüş sağlanmazsa, son çare dava açmanız olacaktır. İlk üretilen 1.2 TSI triger zincirlerinin zaten sorunlu olduğu bir gerçek. İrfan abinin dediği gibi kampanya yayınlamış fabrika bu konuda. Bunu davada delil olarak kullanabilirsiniz. İnşallah herşey istediğiniz gibi olur.
Bu konuda ücretsiz zincir değişimi için bir kampanya geri çağırma varsa zaten siz bundan yararlanmamışsanız, sorgusuz sualsiz bunu değiştirmeleri gerekir.
Eğer yine yan çizerler ise bu konuyu Skoda Çek Cumhuriyetine bildirip bilgi isteyiniz.
-
Geçmiş olsun, Çek Cumhuriyeti' nden olumlu bir geri dönüş sağlanmazsa, son çare dava açmanız olacaktır. İlk üretilen 1.2 TSI triger zincirlerinin zaten sorunlu olduğu bir gerçek. İrfan abinin dediği gibi kampanya yayınlamış fabrika bu konuda. Bunu davada delil olarak kullanabilirsiniz. İnşallah herşey istediğiniz gibi olur.
Tesekkur ediyorum ilginiz icin. Acaba bu konuda trigerlerin hatali oldugu ve ucretsiz degistirilmesi gersktigi konusunda elinizde bir bilgi ve belge varmi sizde yoksa nerden bulabilirim bu konuda yardimci olabilirmisiniz
-
Bende eveli gün yolda sıkıntı yaşadım. 3*4. silindirler buji kablosu oksitlendiği için akım atlaması yapıyordu çekici ile aracı izmire götürdüm ve sorun haloldu ama hocam dediler senin araçta bir ses var ve ustalar ekspertz yapıyor dendi 2 saat sonra aradılar ve neticeyi anlattılar. tesbit edilen sorun triger zinciri den geldiği tespit edilmiş ancak hocam dendi biz yüce otoyu aradık ve bilgi verdik onlarda geri dönüş yaparak parçanın %50 si bana %50 si onlara işçiliğin %30 bana % 70 onlara ait olmak kaydıyla 1600 tl yerine 600 tl vererek iyi niyet garantisi ile sorunu çözeceğiz dendi bende oky verdim ve süreç başltıldı sanırım yarın aracım çıkar.
arkadaşlar burada ki detay şu servis elemanı hocam siz bilinçli olduğunuz için biz çok rahat ediyoruz sizinle dedi ve olayı önce bana taşımadan direk kendileri işi halledip sonuç için bana döndüler herkese böyle servis diliyorum aracım malum 2011 model ancak servisim Alsancak vosmer, Arkas a ait bir şirket bende şimdi memnuniyetimden ötürü paket paket mesir macunu ve mesir lokumu hazırladım oraya hediye olarak götüreceğim. Geçen defa 70 bin bakımından sonra tel ile hizmet sorgulaması için aradılar hizmeti sordular bende yüce otoya fark olarak ben diyyim 10 sizdeyin 20 kat fark basarsınız dedim. teşekkür ettiler beni memnun edeni bende memnun ederim.
bu insanların yaklaşımı sayesinde benim triger düşüncem bitmiş olacak allahın izni ile
servis insanı rezil de eder vezir de eder diyorum artık.
kendi arabamı izmire götürdüm manisaya döndüm bi duş aldım çıktım hanım dedi gelin aradı arabası çalışmıyormuş hadi gittik giyindik takviye ile çalıştırdım ertesi gün akü yeniledim 1 gün kullandım bugünde şarjı kesti gittim yaptırdım sonuç şu araç japon malı Toyota yaris şarj dinamo alman bosc ve sık yaşadığı sorunu buymuş konjoktör arızası hadi onu da hallettik anlıycanız bu haftayı araba tamirine ayırdık sabah okul seminer öğlen sona sanayii e bana kolay gelsin
-
ceriza kardeş bu arada senin sorun ne oldu hele bi bilgi versende merak etmesek diyorum. ben bunu yaşayınca ilk aklıma sen geldin doğrusu.
-
Tamamen ayni sorun bende de var benim aracim da şimdi serviste.banada bakim yaptirmam karşi liğinda arizanin yüzde yetmişini ödeyeceklerini söylediler ,ben bakim yaptirmayi reddettim distiribitörü aradim ,biraz tehdit edince bakim yaptirma koşulsuz sadece ariza için 420 liraya hallettim ,sözde iyi niyet indirim ile .ama aracimi aldiktan sonra sanayi ve ticaret bakanliğina ,tüketici haklarina ve bimer e durumu bildireceğim .desteğinizi beklerim.
-
sayın ceriza aynı sorunlar bende de var bu bizim kullanıcı hatamız değil ben bu durumu sanayi bakanlığına bildirmeye hazırlanıyorum ayıplı kusurla mal olarak tescil ettirmeye çalışacağım size özelden mesaj attım fakat özel mesajlara kapalı olduğunuzu gördüm konuyla ilgili fikirlerinizi özelden görüşmek isterim
-
Sanırım ceriza terk-i diyar eyledi hiç bi cevap yazmadı
-
Sanırım ceriza terk-i diyar eyledi hiç bi cevap yazmadı
Hayrettin Bey size de geçmiş olsun.
ceriza Şubat'tan beri girmemiş zaten foruma..
-
farkındayım ama gerçekten ne yaşadıgını merak ediyordum ben şuan çok memnunum dsg den hiç bir sikintim yok elhamdûlîllah
bu arada teşekkür ederim iyi dileginize
-
Triger sorunu benim aracımda da çıktı. Araç dsg değil, manuel 2010 model. NOx ışığı yanınca Yüce Otoya götürdüm öyle tespit edildi, ancak daha öncesinde de yaklaşık 2.5 yıldır ilk çalıştırmada forumda diğer arkadaşların belirttiği şırlama sesi bende de vardı. Neyse 27 Aralık 2014'te Yüce Oto'ya götürdüm, triger setlerinin fabrika tarafından revize edilmekte olduğunu, şu anda Türkiye'de temin edilemediğini, fabrikadan isteteceklerini söylediler. O günden bu yana triger seti bekliyoruz. Servis teknisyeni aracı böyle kullanmanın tehlikeli olduğunu söyledi ama araç kabul birşey olmayacağını söyledi, ikame araç istedim vermediler. Aracı güç bela eve getirdim, istop etti şimdi yerinden de kalkmıyor. Tekneler için bir söz vardır bir alırken bir satarken sevinirsiniz diye, sanırım Yetiler için de bu söz geçerli. Maalesef satış sonrası çok yetersiz ve araçlar iyice test edilmeden piyasaya sürülmüş. Elinde triger seti olan varsa ya da nereden bulabileceğimi bilen varsa yardım lütfen.
-
Merhaba Ragıp Bey.
Triger değişiminin ücretsiz/ücretli yapılacağına dair bir şey söylediler mi size? Geçmiş olsun :)