škodaturkey.com
SKODA MODELLERİ => Fabia II => Konuyu başlatan: biralem - 19 Şubat 2014, 13:37:57
-
Arkadaşlar merhaba.
2011 model 1.2 TSI 105 bg skoda fabia sahibiyim. Aracımın garantisi biteli yaklaşık 1.5 sene oldu (araç Eylül-2010 trafiğe çıkışlı). 4-5 haftadır aracımda bir ses oldu. Özellikle sabahları soğukken motor epey gürültülü çalışmaya başladı. Geçen hafta Trabzon yetkili servise götürüp aracı bıraktım ve iki gün önce aradılar. Aracın zincir setinin (zincir, gergi,sıvı conta, filtre vs) değişmesi gerektiğini ve 1500-2000 TL arasında masrafım olacağını söylediler. İyi niyet garantisini sordum, araç 36 ayı geçtiği için onun da olmayacağını ama genel merkeze maille veya telefonla sorabileceğimi söylediler. Skoda Yüce Auto'ya mail attım, oradan da cevap gelmedi. Erzurum yetkili servisi aradım, onlar da 960 TL fiyat verdi.
Ne yapmamı önerirsiniz? Telefonla veya maille ulaşabileceğim birini biliyor musunuz genel merkezde? (Sanki zincir setinin değişimi için kampanya vardı diye biliyorum...)
-
Ayıplı ürün sonuçta. Garanti bitse bile parça parası almaması lazım. Değişim kampanyası var zira. Kodlu modlu
-
Yüce Oto ile görüştüm. Araç bilgierini ve şikayetimi not aldılar, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Bakalım sonuç ne olacak? Neticeyi buraya yazarım...
-
akıbeti hayrola diyelim bekleyelim.hakkınızda masrafsız olanı olur inşellah.
-
akıbeti hayrola diyelim bekleyelim.hakkınızda masrafsız olanı olur inşellah.
İnşallah. Beni yanıltmazlar umarım...
-
Arkadaşlar nihayet bugün cevap geldi. Daha doğrusu servisin yaptığı iyi niyet başvurusuna Yüce Auto'dan olumsuz cevap gelmiş. Özel bir servisle iletişime geçtim, bakalım orası kaç lira diyecek?
-
olmaması lazım bunun hatalı diye belirtmişlerdi.
-
olmaması lazım bunun hatalı diye belirtmişlerdi.
Aslında bu zincir için bir kampanya kodu vardı. Sanırım bir yıl önce zincir değişimi ve turbo bakımı için bir kampanya vardı skodada. Bu kodu ve tarihlerini bilen arkadaşlar yazarsa sevinirim...
-
benim araçtada aynı sıkıntı var özel servise sordum ses sıkıntısı dışında bir sıkıntı yaratmayacağını söylediler bundan öncede alfa 147 vardı onda da varyatör den bu tarz ses geliyordu benim araçlarımda kalıtsal sanırım
-
önceki nissan micra arcım'da da aynı sorun vardı motor yağı markasını değiştirdim bir daha yapmadı. sorun gergiden kaynaklanıyor yağ basıncı ile çalıştığı için araç çalıştığında basınç oluşana kadar zincirin yalpalamasından kaynaklanıyor. her hangi bir sorun teşkil etmez eğer uzama yaparsa zaten motor arıza ışığı yanar ve o zaman mecburen değişmesi gerekiyor.
micranın tamir maliyeti de 2000 tl civarıydı
-
Aslında bu zincir için bir kampanya kodu vardı. Sanırım bir yıl önce zincir değişimi ve turbo bakımı için bir kampanya vardı skodada. Bu kodu ve tarihlerini bilen arkadaşlar yazarsa sevinirim...
Forumda uzun süredir var olan bilgi, arama yap yeter ;)
service action 15D9 Timing chain change
http://www.skodaturkey.com/showthread.php?t=19085
-
Forumda uzun süredir var olan bilgi, arama yap yeter ;)
service action 15D9 Timing chain change
http://www.skodaturkey.com/showthread.php?t=19085
İrfan Bey mesajınızı yeni gördüm, teşekkürler.
Geçen hafta Cuma günü Yüce Auto'dan Ahmet Bey arayıp malzemeyi göndereceklerini benden sadece işçilik talep edileceğini söyledi. Malzeme Trabzon servise gelmiş. Bu Cumartesi günü için randevu verdiler.
Trabzon servise iyi niyet garantisi için "hayır" cevabı veren Yüce Auto bana nasıl "evet" cevabı verdi aklım almıyor...
-
Trabzon servise iyi niyet garantisi için "hayır" cevabı veren Yüce Auto bana nasıl "evet" cevabı verdi aklım almıyor...
Daha önce de yazdım, servis kampanyası ile fabrikadan ayıplı parça ile çıkmış araçların bu parçaları ücretsiz olarak değişiyor. Garantisi bitmiş bile olsa ;)
Bir nevi geri çağırma. Yurt dışında bu iş daha pürüzsüz işliyor, aracını yıllık bakıma götürdüğünde standart olarak yapıyorlar bu kodlu kampanyaları...
-
İrfan Bey mesajınızı yeni gördüm, teşekkürler.
Geçen hafta Cuma günü Yüce Auto'dan Ahmet Bey arayıp malzemeyi göndereceklerini benden sadece işçilik talep edileceğini söyledi. Malzeme Trabzon servise gelmiş. Bu Cumartesi günü için randevu verdiler.
Trabzon servise iyi niyet garantisi için "hayır" cevabı veren Yüce Auto bana nasıl "evet" cevabı verdi aklım almıyor...
İyi niyetten yapılınca servis malzeme ve işçilikten para kazanamıyor/az kazanıyor.
Bunun için pek iyi niyet işine bulaşmak istemiyorlar.
Biraz bastırsaydınız işçilik te ödemezdiniz..
-
Zamanında aracımın garantisi bitmesine yakın ben de bu sesi alıyordum. Neyden olduğunu anlamam İrfan abinin açtığı bir konuya denk gelmemle oldu. Servisle uzun süren bu bir sorundur-değildir çekişmesinden sonra zinciri değiştirmeyi başardım. Bu problem varken aracın çekişinde de düşme vardı. Şu an problemsiz. Buradan tekrar İrfan abime süreçte yardımcı olduğu için tekrar teşekkür ediyorum.
-
Arkadaşlar merhaba.
2011 model 1.2 TSI 105 bg skoda fabia sahibiyim. Aracımın garantisi biteli yaklaşık 1.5 sene oldu (araç Eylül-2010 trafiğe çıkışlı). 4-5 haftadır aracımda bir ses oldu. Özellikle sabahları soğukken motor epey gürültülü çalışmaya başladı. Geçen hafta Trabzon yetkili servise götürüp aracı bıraktım ve iki gün önce aradılar. Aracın zincir setinin (zincir, gergi,sıvı conta, filtre vs) değişmesi gerektiğini ve 1500-2000 TL arasında masrafım olacağını söylediler. İyi niyet garantisini sordum, araç 36 ayı geçtiği için onun da olmayacağını ama genel merkeze maille veya telefonla sorabileceğimi söylediler. Skoda Yüce Auto'ya mail attım, oradan da cevap gelmedi. Erzurum yetkili servisi aradım, onlar da 960 TL fiyat verdi.
Ne yapmamı önerirsiniz? Telefonla veya maille ulaşabileceğim birini biliyor musunuz genel merkezde? (Sanki zincir setinin değişimi için kampanya vardı diye biliyorum...)
hocam çok çok teşekkür ederim size ben 2011 model 1.2 tsi yeti sahibiyim benimde triger zinciri sorunum vardı doğuş otomotive götürmüştüm 1500 tl istediler ve iyi niyete girmez demişlerdi tesadüf google da arama yaparken açtığınız konuyu gördüm ve bende şansımı denemek için info@yuceauto.com.tr ye mail attım 2 saat içinde dönüş yaptılar ve doğuş otomotivde aracımı yaptırabileceğimi parçanın 100%100 karşıladıklarını işçiliğide 100%70 karşıladıklarını sadece 300 tl ye triger zincirimi değiştirebileceklerini sölediler beni 1200 tl fazladan vermekten kurtardınız tekrar çok teşekkür ederim...
-
Merhaba
Ben de bu konudan gördükten sonra yüce auto ya yazdım servis kaydının olmadığını söyleyerek sadece parçada %50 indirim uyguladılar.
Parçalar 720 tutuyormuş işçilik için de 250 civarı dedi servis ortalama 600 e yapılacak sanırım.