škodaturkey.com
SKODA MODELLERİ => Octavia A7 => Konuyu başlatan: onur06 - 17 Haziran 2015, 10:35:13
-
13 şubatta skoda octavia 1.2 tsi optimal araç aldım almaz olaydım.10 şubatta telefonla sipariş ve pazarlık(satış sorumlusu gözde hanımla ) yapılırken orjinal kaucuk paspas da veriyoruz dendi fakat aracı teslim almaya gittiğimde o yok bu yok gelmedi gelirse biz size yollarız.üstünü üstelik 53700 tl ödeme ramen 50 binlik fatura kesilmiş ,0 km die aldığım araba 12 km de idi pişkin pişkin satış müdürü eve kadar gitttim geldim kusura bakmayın demezmi neyse dedik ilk sıfır araba heycanıyla görmezden geldik. gelelim esas sorunlara 4 aydır bana paspas yollucaklar adresim alındı bugun geldi şu gelecek diye oyaladılar artık dün son noktayı koydular vermiyoruz istediğiniz yere şikayet edin, bide selam söyleyin der gibi bu kadar rezil bir bayi görmedim uzak durun.
-
Bende aracımı Özaydın Skoda'dan aldım. Paspas konusu ciddi bir sıkıntı aynı şeyler benimde başıma geldi. Satış personeli araç satmak için yetkisi olmadığı halde bunları vaat ediyor sonrada böyle kıvırmacalar. Geçen sene bu zamanlarda almıştım ben de aracımı bana da kauçuk paspas sözü verilmişti. Aracı teslim aldım stokta yok geldi ama başkasına verilmiş, yeni araç olduğu için malzeme sıkıntısı var. Bu ve benzeri kelime oyunlarıyla 3 ay bende oyalandım. Sonra 1000 km kontrol için gittiğimde baktım olmayacak yedek parçadan kendim sordum ve kendim aldım. Bunu o zamanki temsilci İrfan bey ona Orhan bey bir set kauçuk paspas aldı diye haber verirmisiniz dedim ücretsiz aldım zannetti adamın yüreğine indi. Oda ona yetmiştir zaten bu tamamen araba satmak için kullandıkları bir gereksiz gerilim yaratan bir satış mantalitesi. Servis Müdürü Birol bey dışında Özaydın da memnun kalabileceğiniz biri olacağını da zannetmiyorum. Ben de sırf o var diye oraya gidiyorum bilgi, birikim ve dürüstlük konusunda oldukça tecrübeli ve samimi.
-
istanbulda olanların çoğuna servise gelecek diye cam filmi ,orjinal paspas vermişler bunlar esnaf değil . doğuş otoya şikayet ettim.onlardanda sonuç alamazsam çek cumhuriyetine yazacağım.düşük faturadan dolayıda maliyeye gideceğim araştırıp vergi kaçırıyolar.
-
valla bende aracı vosmerden teslim aldığımda 22 km gösteriyordu. hiç sormadım bu km nerden çıktı diye.
-
100 km.ye kadar araç "0" sayılıyor. Mahkemeye verseniz haksizsiniz.
-
Bende Mersin 4K otomotivden aldim tam bir fiyasko. Arac 13km de bu ne diyorum olur bu kadar diyor. Araba servis noktasinda bi kenara cekilmis disari bile cekmediler elimize anahtari tutusturdular hadi gule gule. Bende de fatura eksik kesildi ben ugrasiyorum su anda.
-
plakası çıkmış satışı yapılmış aracı bana sormadan nasıl kullanırsın arkadaş ben ona kızıyorum.
-
Sadece satış mı?.... servis teşkilatları da başka bir bomba. Paspas sabitleme düğmesini motor parçası zannetmeleri, paran ile alacağın parçayı şimdi işim var deyip müşteriyi umursamamaları.... Hız kontrol ünitesi ( fabia I e) takmak için 3500 tl istemeleri vs. vs.
Hele satışta eskiden mazda da olan yaşı geçkin bir arkadaş var ki... aracı almak isteyeni bile hem araçtan hem de satıştan soğutan tavrı ile yıllardır bir muamma. Nasıl böyle adamları tutarlar, nasıl tutulmayan sözler verirler o da ayrı bir konu.
Mekanı değiştirmek veya güleryüzlü gözüküp satıştan sonra yüze bakmamak ta başka bir anlayış.
Ne kadar mekanı değiştirseler de bu kafayı değiştirmeden Özaydın ın piyasada sevilip adından iyi bahsedilmesi biraz zor. Bu sebeplerle evimin dibinde olmalarına rağmen oraya uğramam. Satıştaki Şaban beyin güleryüzünden başka olumlu yönleri yok gibi. Onlar yüzünden Batı motorun işi bırakmasından sonra Mecburen Doğuş un müşterisi olduk.
Satış ve servisler neden denetlenmez? Hiç mi uyarılmaz. Bu da Yüce nin büyük bir eksiği.
-
ötv ve kdv yi eksik ödeyip oradanda kar yapıyorlar 3700 tlnin vergisini kaçırdılar. 53700 e aldım 50500 tl eft 3200 ü nakit elden aldılar ispatlayamasın diye.
-
Bende efeden kaucuk paspasla almıstım faturayı paspasaız kesmısler üstüne birde paspasın faturasını kestırdım adamlara odedıgım tum paranın faturaaını gormezsem teslım almam dedım mecburen aradakı farkı kesmek zorunda kaldı kaskoyada bu sekılde eklettım. Km de 1 km de idi oda tırdan magazaya gelme mesafeaı
-
yüce şikayet hattı direk doğuşa yönlendiriyor , şikayette bulundum ama bunlar birbirini tutar gibi geliyo bana , bu tür bayiler servisler yüzünden skoda markasından çekiniyor insan .anladık ki satana kadar ondan sonra sen onları eline düşüyorsun yazık çok yazık .
-
Sıfır araçlar genelde 5-10 km yapmış oluyor size özel bir durum değil o yüzden kafanıza takmayın derim.Tabi satış temsilcisinin yaptığı bu rezil durum kabul edilecek birşey değil böyle bir hakkı bulunmuyor.Servis konusunda seçici davranmak lazım.Gerekirse 20-30 km fazla yol yapın iyi bir servise aracınızı emanet edin.
-
arkadaşlar aracın fiyatını konuşup öyle alıcaksınız paspas falan hediye falan hikaye nasıl bir ticari ahlakın olmadığı memlekette yaşıyoruz sizde biliyosunuz araç güzel bende aldım boşverin diğer firmalara gitseniz onlarda aynı al birini vur birine.
-
Sifir araba 5-10 km de olur ondan yana sikinti yok fakaaaat nasil adam kusura bakmayin eve kadar gidip geldim der? Sanirim ben olsam agzinin ortasina tekmeyi koyup sirtina biner beni evime getir gotur derdim. Sığıra bak sen eve gittim geldim kusura bakmayin ne lan? Araba mi yok? Yoksa da taksiye bin lan bana ne!
Paspas isinin yalan olucagi en basindan belliymis zaten. Gelen paspaslari sokup satiyolardir Allah bilir.
Eksik fatura kismi da tamamen vergi kacirmak o nasil istir yahu?! Neden kabul ettiniz?
-
ilk sıfır araba acemiliği telefonda herşey iyi güzel tamam parayı yollayıp teslim almaya gidince gerçek yüzlerini gördüm,muhtemel paspasları satmışlardır. araçlar paspasla geliyo kandırabildiklerininkini satıp oradanda kar yapıyorlar.skodadan soğudum resmen bu adamlar yuzunden çin malı araba alsak bu kadar sıkıntı olmazdı heralde.
-
fatura işinde uzmanlarmış 50 bin üzerini eft ile istemiyorlar kalanı elden peşin alcaz diyolar yani dekontta 50500 tl lik kısım gözüküyor,acemilik işte bunları tanıyınca parayı kaptırmadığım için sevinip hemen arabayı alıp geldim . satış sorumlusunun belki eve gideceği falan tutar diye :) gülüyorum artık kimlere kalmış skoda bayilikleri...
-
Cogu markanin bayii leri de maalesef boyle
-
benim araba da 18 km deydi, ''bu ne lan'' dedim, bir işlem yapıp indirdiler 0 km ye..
Bi daha zaten sıfır skoda almam, skoda'yı tercih nedenim, vw hayranlığı ama fiyat yüksekliği nedeniyle kopyasına binmekti, şimdi fiyat farkı da kalmadı zaten...
-
Sıfır arabaların km si bu aralarda olur, 12 km olması normal ona takılmayın lakin dayağı hak etmiş tabi satışçı..
-
fatura işinde uzmanlarmış 50 bin üzerini eft ile istemiyorlar kalanı elden peşin alcaz diyolar yani dekontta 50500 tl lik kısım gözüküyor,acemilik işte bunları tanıyınca parayı kaptırmadığım için sevinip hemen arabayı alıp geldim . satış sorumlusunun belki eve gideceği falan tutar diye :) gülüyorum artık kimlere kalmış skoda bayilikleri...
Ben İbiş' i alırken yanımda nakit vardı ama kabul etmediler. "Mail order, havale veya banka hesabımıza yatıracaksınız, elden nakit kabul edemiyoruz" dediler. Hani paranın yüzü sıcaktır ya, bunlar işi tamamen kayıt altında olacak şekilde istiyorlardı. Gerçi Doğuş Maslak' tan aldım. Bir başka bayiden alsam bana da aynı şeyi yaptırırlardı muhtemelen.
-
Ben İbiş' i alırken yanımda nakit vardı ama kabul etmediler. "Mail order, havale veya banka hesabımıza yatıracaksınız, elden nakit kabul edemiyoruz" dediler. Hani paranın yüzü sıcaktır ya, bunlar işi tamamen kayıt altında olacak şekilde istiyorlardı. Gerçi Doğuş Maslak' tan aldım. Bir başka bayiden alsam bana da aynı şeyi yaptırırlardı muhtemelen.
Tekrar kırmızı yakışmış Uğur, hayırlı olsun...
-
Merhaba,
Ben arabamı 6.800 km de ikinci el aldım. Çok büyük bir kaza ihtimalini sadece kendi refleksim ve birazda şansın yardımıyla(yada Allah korudu) sadece sağ dikiz aynasının dışını kırarak atlattık.
Arabama uyukladığı için çarpan Tır şöförüyle birlikte, yakın olduğu için Özaydın otomotive gittim.(zaten kaza mahali ile özaydın arası 500m)
Dikiz aynasını ve gövdesinin değişmesi gerektiğini söylediler, her ne kadar istedikleri tutar fazla gelse de oraya yaptırdım, sonuçta birkısmını da tır şöförü ödedi.
Aracımı gelip hafta içi evimden aldılar, aynı gün yine gelip arabamı bana teslim ettiler. Serviste bir abi var adını tam emin olmamakla birlikte Muzaffer vs gibi birşey, bence tecrübeli ve iyi biriydi. Arabamı alalı gerçi 24 saat bile olmadı ancak şimdilik işçilik ve hizmet(servis anlamında) iyi gibi duruyor.
Aksesuar fiyatları istedim, maalesef ki sormuş olduğum 3 kalem aksesuarda yüncüler ve özaydın skoda arasında ki fark tam 70 TL ! (Yüncüler daha iyi fiyat verdi.) Bu gerçekten de çok büyük bir fark... Sanırım aynı sağ dikiz aynasını sorununa da Yüncüler daha güzel bir fiyat verebilirdi ama bana çok yakın değildi.
-
fatura işinde uzmanlarmış 50 bin üzerini eft ile istemiyorlar kalanı elden peşin alcaz diyolar yani dekontta 50500 tl lik kısım gözüküyor,acemilik işte bunları tanıyınca parayı kaptırmadığım için sevinip hemen arabayı alıp geldim . satış sorumlusunun belki eve gideceği falan tutar diye :) gülüyorum artık kimlere kalmış skoda bayilikleri...
faturanızı tam isteyim vermemekte ısrar ederlerse maliyeye ihbar edeceğinizi söyleyin. hatta ben olsam kesin ihbar ederdim. internet üzerinden ihbar edebilirsiniz.
ben aracı aldığımda 52 km gibi birşeydi neden böyle dedim, bu normal test edilir falan filan dedi. ben de çok üstelememiştim. ama şimdi 10-15 kmleri duyunca keşke diğer araçların kmlerini kontrol etseydim diyorum.
-
Fatura konusunda ben aynı durumu yaşadım.
Benim ödemelerimin hepsi banka üzerinden olduğu için Alo Maliye şikayet ettim.444 0 189 alo maliyenin telefon hattı.
-
0 aracınızın aldığınızda kaç km idi diye bir başlık vardı. Çoğu kişi 15-16-17km gibi rakamlar söyledi. Benimki de öyle bir şeydi. Bunu kafaya takmaya gerek yok. Ancak fatura olayına gelirsek, benim faturamda 1500tl eksik kesilmiş.
Merak ettiğim bir konu Anahtar teslim fiyat aracın fatura bedeli midir. Yoksa fatura bedeli=araç fiyatı+KDV+ÖTV midir.
Anahtar teslim fiyat içinde Araç fiyatı ÖTV KDV dışında MTV+trafik tescil bedelleri+trafik tescil hizmet bedeleri de var.
-
...Anahtar teslim fiyat aracın fatura bedeli midir. Yoksa fatura bedeli=araç fiyatı+KDV+ÖTV midir.
Anahtar teslim fiyat içinde Araç fiyatı ÖTV KDV dışında MTV+trafik tescil bedelleri+trafik tescil hizmet bedeleri de var.
Bana verilen faturada hepsi tek tek belirtilmişti.
-
Konuyu okuyunca ben de faturaya baktım 75500 e aldığım araba için 74549,75 tl fatura kesilmiş. Aradan 7 ay geçmiş. Bu vergi kaçırma mı yoksa makul bir açıklaması varmıdır merak ediyorum. Araç sipariş formunda da yaptığım havaleler, kredi miktarı ve nakit ödediğim miktar açıkça yaziyor aslında..hesap sormak için geç kaldım galiba
-
Konuyu okuyunca ben de 4,5 yıl önce kesilen faturamı baktım. Ödediğim rakam ile fatura arasında 500-TL fark var.
-
faturanızı tam isteyim vermemekte ısrar ederlerse maliyeye ihbar edeceğinizi söyleyin. hatta ben olsam kesin ihbar ederdim. internet üzerinden ihbar edebilirsiniz.
ben aracı aldığımda 52 km gibi birşeydi neden böyle dedim, bu normal test edilir falan filan dedi. ben de çok üstelememiştim. ama şimdi 10-15 kmleri duyunca keşke diğer araçların kmlerini kontrol etseydim diyorum.
Sizin arabayla sirket calisani manitasini almis bi gezmis gezdirmis falan bence :) eve gidip gelmeyi gecmis bu is.
Bu arada faturadaki 300-500₺ eksik cok da onemli degil mantikli bir aciklamasi kesinlikle vardir. Cunku 500₺ nin 100₺ lik vergisinin pesine dusmezler. Araci sattiklarinda nerden baksan 3-5 kaliyodur cunku onlara.
Kimse 500₺-1000₺ para kazanmak icin araba satmaz herhalde ;)
-
özaydından memnunum şimdilik 1 kaza 1 bakım için gittim hiç bir sıkıntı çıkarmadılaar çok da yardımcı oldular...
-
PDI, uzun adı pre delivery inspection denen, aracın müşteriye verilmeden önce son test sürüşünü satıcı yapmak zorunda, geçilen km budur.
Freni tutuyor mu, vitesler geçiyor mu, herhangi bir kelek var mı sağına soluna bakarlar, bir nevi satıcının hatta üreticinin kendini sağlama alma işi ;)
-
Bende size tavsiye Avek Skoda dan uzak durun kesinlikle arkadaşlar.Piyasanın en az 1.000 Tl üstüne satıyorlar.Kapı gibi ispatlı Dodları çok acımasız ben yükselen dod a leon verip fabia aldım yerine aynı arabaya avek 54.500 veriyordu yükselen 57 bin verdi.
Sonra satış temsilcisi ile girdik birbirimize telefonda kapora bağlamıştım fabia için yok işte geri dönüş ü size 15 günü bulur bilmem ne dedim nakit verdim elden banka hesap numarası verdi o biçim giriştik birbirimize aradım doğuşu 1 saat sonra para yı gidip elden aldım satış müdürü var ender bey yok biz mafyamıyız bu kadar boğazımıza niye yapışıyorsunuz dedi yükselenden alıyorum aracı var mı diyeceğiniz dedim ? Yükselen kapora bekliyor diğer tarafta ortalık karışmış zaten.
Adamla burun buruna geldik arkadaş tuttu hadi çıkalım boşver diye adam elimde kalıyordu sonra satış danışmanı beni leon araçtan dolayı uzatılmış garantiden dolandırmış 2.500 TL kadar sonra onun için bir kavga daha çıktı yükselen e gittim yok diyor avek var diyor.Yükselendeki can bey kendisi çok sağolsun beni bu durumdan çekti avek in elinden kurtardı böyle rezil bir yer görmedim ben hayatımda ömrümde.Sonra tekrar gittik ender bey e dedim uzatılmış garanti yokmuş para nerde yok araba nerde yok hesabı repliğine döndü sinirden başladım gülmeye :D
Bu sefer ses tonum fazla çıktı showroomda artık patla noktasına gelmişim benim sesimden rahatsız olanlar tartışmadan showroom dan çıkmaya başlıyor.Tekrar çıktım avekten yükselene geçtim.
O arada yükselende vdf bölge sorumlusu oradaydı adamla yüz yüze görüştüm avek hakkında tutanak açtılar hala ben arabayı yükselenden aldım 1.5 ay geçti avek furyası sürüyor.Bakalım bu böyle bitmeyecek tüm paraları aldım ama daha çok canlarını yakacağım benim babam avukat hertürlü hak iddaa ederiz para ödemek ile iş bitmiyor dedi.
-
Adamla burun buruna geldik arkadaş tuttu hadi çıkalım boşver diye adam elimde kalıyordu sonra satış danışmanı beni leon araçtan dolayı uzatılmış garantiden dolandırmış 2.500 TL kadar sonra onun için bir kavga daha çıktı yükselen e gittim yok diyor avek var diyor.Yükselendeki can bey kendisi çok sağolsun beni bu durumdan çekti avek in elinden kurtardı böyle rezil bir yer görmedim ben hayatımda ömrümde.Sonra tekrar gittik ender bey e dedim uzatılmış garanti yokmuş para nerde yok araba nerde yok hesabı repliğine döndü sinirden başladım gülmeye :D
Öncelikle yeni arabanız hayırlı olsun ve geçmiş olsun. Sadece 2.500 TL garantiden nasıl birşey yaptı o kısmı anlayamadım ?
-
Öncelikle yeni arabanız hayırlı olsun ve geçmiş olsun. Sadece 2.500 TL garantiden nasıl birşey yaptı o kısmı anlayamadım ?
Garantiyi uzattım deyip uzatmamışlar.:wnk:
-
Bende size tavsiye Avek Skoda dan uzak durun kesinlikle arkadaşlar.Piyasanın en az 1.000 Tl üstüne satıyorlar.Kapı gibi ispatlı Dodları çok acımasız ben yükselen dod a leon verip fabia aldım yerine aynı arabaya avek 54.500 veriyordu yükselen 57 bin verdi.
Sonra satış temsilcisi ile girdik birbirimize telefonda kapora bağlamıştım fabia için yok işte geri dönüş ü size 15 günü bulur bilmem ne dedim nakit verdim elden banka hesap numarası verdi o biçim giriştik birbirimize aradım doğuşu 1 saat sonra para yı gidip elden aldım satış müdürü var ender bey yok biz mafyamıyız bu kadar boğazımıza niye yapışıyorsunuz dedi yükselenden alıyorum aracı var mı diyeceğiniz dedim ? Yükselen kapora bekliyor diğer tarafta ortalık karışmış zaten.
Adamla burun buruna geldik arkadaş tuttu hadi çıkalım boşver diye adam elimde kalıyordu sonra satış danışmanı beni leon araçtan dolayı uzatılmış garantiden dolandırmış 2.500 TL kadar sonra onun için bir kavga daha çıktı yükselen e gittim yok diyor avek var diyor.Yükselendeki can bey kendisi çok sağolsun beni bu durumdan çekti avek in elinden kurtardı böyle rezil bir yer görmedim ben hayatımda ömrümde.Sonra tekrar gittik ender bey e dedim uzatılmış garanti yokmuş para nerde yok araba nerde yok hesabı repliğine döndü sinirden başladım gülmeye :D
Bu sefer ses tonum fazla çıktı showroomda artık patla noktasına gelmişim benim sesimden rahatsız olanlar tartışmadan showroom dan çıkmaya başlıyor.Tekrar çıktım avekten yükselene geçtim.
O arada yükselende vdf bölge sorumlusu oradaydı adamla yüz yüze görüştüm avek hakkında tutanak açtılar hala ben arabayı yükselenden aldım 1.5 ay geçti avek furyası sürüyor.Bakalım bu böyle bitmeyecek tüm paraları aldım ama daha çok canlarını yakacağım benim babam avukat hertürlü hak iddaa ederiz para ödemek ile iş bitmiyor dedi.
Avekten bende 3/4 gün önce araba aldım. Ben bi sıkıntı yaşamadım. Deniz kray satış temsilcim işten anlayanda orda o galiba baya ilgilendi. Dod için açık konuştular fiyatı öldürüyor diye. Eniştemin arabasını verelim dedik orda çalışan bir arkadaşta çok düşük alıyorlar tavsiye etmem diye açık söyledi, demekki sizin mevzu patlağıymış bu:)
-
Geçmiş olsun. Aracınızla bundan başka bir sorun yaşamayın İnşaallah.
...benim babam avukat hertürlü hak iddaa ederiz para ödemek ile iş bitmiyor dedi.
Naçizane aşağıdaki konuyla ilgili sıkıntı yaşayan arkadaşlara en azından bir tavsiyesi olabilir mi acaba babanın?
http://www.skodaturkey.com/showthread.php?t=31121
-
Benim faturada binlira düşük onuda açıkladılar. Aracı gerçek değerinden faturalandırmamız gerekiyor dedi. Demekki benim arabadan kasalarına binlira giriyor anlamına geldi. Şöyle bir durum var tüm türkiyede skodada 500~1000₺ genelde eksik kesmişler hep buna seat vw audide eklense kaç bin araç yapar. Bundan sebep karıcaklarını zannetmem.
Aveğin banada paspas ve usb kutu sözü var ellerinde kalmamış. Kışa yakın sıkıştırcam bakalım. Vermezlerse şikayet doğuşa direk:)
-
Benim faturada binlira düşük onuda açıkladılar. Aracı gerçek değerinden faturalandırmamız gerekiyor dedi. Demekki benim arabadan kasalarına binlira giriyor anlamına geldi...
Ömrümde böyle saçma bir açıklama duymadım.
Bakkal 1lt zeytinyağını 10TL' ye satın alıyor; satarken de 12TL' ye satıyor. Kasa fişi keserken 10TL olarak kesmesi lazım bu mantıkla gidilirse. Eğer 1000TL kâr ediyorsa bunu da eklemek zorundalar faturaya ki ona göre vergisini KDV' sini ödesinler. Bu mantık tamamen vergi ödemekten kaçınma mantığı.
-
doğuş otoyu arayın faturası eksik olan arkadaşlar 1 hafta içinde işi çözüyorlar .yaptığınız pazarlıkta paspas vs varsa telefon kayıtları doğuşta kayıtlıymış oradan eşleştirip lehinize işi çözüyorlar. 4 aydır vermedikleri ,bir türlü gelmeyen paspas ne hikmetse doğuşu aradıktan 3 gün sonra geliverdi. ayrıca eksik fatura durumunuda şikayetimde ilettim 4 aydır bulunamayan araç satış dosyası 3 günde bulundu eksik faturamda bugun tarihli kesilerek tarafıma yolladı.teşekkürler yüce oto ve doğuş oto.
-
aman boşver demeyin arkadaşlar hakkınızı arayın ki kendilerini düzeltsin bu uyanık geçinen bayiler.orjinal paspas 184 tl az para değil araç alırken bayi seçiminde tercih sebebi.
-
Şimdi arabalarımız allah korusun perte çıksa fatura tutarımı geçerli olucak?
-
kasko poliçenizde yeni değer kulozu varsa şuan bayi satış fiyatı neyse onu verirler.yoksa eğer faturaya bakmazlar noterdeki satış değerleri var oradan bir fiyat çıkarıp öderler.
-
Öncelikle yeni arabanız hayırlı olsun ve geçmiş olsun. Sadece 2.500 TL garantiden nasıl birşey yaptı o kısmı anlayamadım ?
Uğur abinin dediği gibi yaptık diye para almışlar yapmamışlar yükselende farkettik.
Garantiyi uzattım deyip uzatmamışlar.:wnk:
Avekten bende 3/4 gün önce araba aldım. Ben bi sıkıntı yaşamadım. Deniz kray satış temsilcim işten anlayanda orda o galiba baya ilgilendi. Dod için açık konuştular fiyatı öldürüyor diye. Eniştemin arabasını verelim dedik orda çalışan bir arkadaşta çok düşük alıyorlar tavsiye etmem diye açık söyledi, demekki sizin mevzu patlağıymış bu:)
Deniz kray ı tanırım onunla problemim olmadı benim zaten Merve Tuzalan ile ilgili problemim oldu zaten daha öncede çok hata yapmış bir satış danışmanı diyorlar rapid spacebeck istemiş müşteriye rapid satıp arabanın üzerine plakaları ruhsatı bile takıp hazırlamış showroom da adam öldürüyordu kadını :D:D
-
Geçmiş olsun. Aracınızla bundan başka bir sorun yaşamayın İnşaallah.
Naçizane aşağıdaki konuyla ilgili sıkıntı yaşayan arkadaşlara en azından bir tavsiyesi olabilir mi acaba babanın?
http://www.skodaturkey.com/showthread.php?t=31121
Uğur abi babam il dışında linki attım kendisine baksın bir bakalım
-
Uğur abinin dediği gibi yaptık diye para almışlar yapmamışlar yükselende farkettik.
Deniz kray ı tanırım onunla problemim olmadı benim zaten Merve Tuzalan ile ilgili problemim oldu zaten daha öncede çok hata yapmış bir satış danışmanı diyorlar rapid spacebeck istemiş müşteriye rapid satıp arabanın üzerine plakaları ruhsatı bile takıp hazırlamış showroom da adam öldürüyordu kadını :D:D
Valla hocam orda gördüğüm tek bi bayan vardı o da kasko falan yapıyordu o mu bilemedim. Ben genelde bayandan alışveriş yapmıyorum, olsaydıda tercih etmezdim açıkçası. Avek' i genel olarak sevmem çok şikayet okuyorum özellikle boyalı araba satıyorlar diye. Özellikle ben avek'e yakın oturuyorum mahallede bi kardeşimiz bir süre orda çalıştı bir hikayeler anlatıyor burda yazsam vatandaşın nutku tutulur. Bende boya makinasıyla gittim aracımı teslim almaya kendim boyasını inceledim öyle aldım. Ama deniz kray çok uğraşıyor skoda için çok emek harcıyor orda. Gerçi hedefleri var ama olsun emeği göz ardı edilmicek kadar var.
-
Valla hocam orda gördüğüm tek bi bayan vardı o da kasko falan yapıyordu o mu bilemedim. Ben genelde bayandan alışveriş yapmıyorum, olsaydıda tercih etmezdim açıkçası. Avek' i genel olarak sevmem çok şikayet okuyorum özellikle boyalı araba satıyorlar diye. Özellikle ben avek'e yakın oturuyorum mahallede bi kardeşimiz bir süre orda çalıştı bir hikayeler anlatıyor burda yazsam vatandaşın nutku tutulur. Bende boya makinasıyla gittim aracımı teslim almaya kendim boyasını inceledim öyle aldım. Ama deniz kray çok uğraşıyor skoda için çok emek harcıyor orda. Gerçi hedefleri var ama olsun emeği göz ardı edilmicek kadar var.
Doğrudur abi tesadüfen bende aracı ilk bağladığım da sonradan yükselene gitmeden önce kapının önünde arkadaş ile sigara içiyorduk sıfır arabaları patinaj çeke çeke çıkarıyorlar yukarı arkadaş dedi bana hatta eminmisin buradan almak istediğine bak benim gözüm tutmadı dedi hatta.
Evet deniz kray benide tanır gerçekten kendisi iyi bir insan olarak severim.Çok ilgili emek harcıyor diğerleri çok suratsız alırsan almazsan alma havasındalar.Kapının girişinde sağ tarafta oturuyor sarışın bir bayan olması lazım belkide şikayetim üzerine işten çıkarılmış olabilir emin değilim çünkü başıma gelen olaylar affedilir cinsten değildi.Sonra avek in müdürü aradı beni biz yolumuza devam edip etmeyeceğimize merve hanımla karar veririz bu ilk hatası değil çünkü falan dedi sonrasında zaten yolum düşmedi düşsede kapısından içeri bile girmem artık.
-
ötv ve kdv yi eksik ödeyip oradanda kar yapıyorlar 3700 tlnin vergisini kaçırdılar. 53700 e aldım 50500 tl eft 3200 ü nakit elden aldılar ispatlayamasın diye.
Arkadaşlar İlk sözleşmede aracın fiyatını tüm masraflar dahil şişiriyorlar. Fatura kesildiğinde araç fiyatı düşük gözüküyor. Mtv plaka trafik tescil ve komisyon eklense bile ilk sözleşme fiyatına ulaşmıyor.olaki fiyat garantisi verilmiyor fakat fiyatlarda değişiklik yoksa sanki fiyat garantisi verilmiş gibi ilk sözleşme üzerinden kampanya indirimini düşerek ödeme istiyorlar. Fatura ile ödeme aradaki fark nedir dediğimde bana araç üzerinde gelen demirbaş olan paspasları ve ilk yardım çantasını söylüyor. Faturada yazmayan ama fatura kapsamı olan araca ait olan parçaları sırf para iadesi yapmamak için gider göstermeye çalışıyorlar.bana fatura edecekleri günü merakla bekliyorum, cesareti varsa e fatura kessinler. Bu noktada gümrükten beyan edilmeden çekilen eşyanın satışı anlamına gelir. Bu durum doğuş gurubunu ciddi ciddi bağlar.bu durumu doğuş gurubuna iletmeme rağmen sağolsun körler sağırlar birbirini ağırlar oldu.daha dönen yok. Merakla bekliyorum. İnsanları kandırmanın ne lüzumu var. Bu kadar şikayete rağmen bayilik dondurulmuyorsa yazık.
-
Bende size tavsiye Avek Skoda dan uzak durun kesinlikle arkadaşlar.Piyasanın en az 1.000 Tl üstüne satıyorlar.Kapı gibi ispatlı Dodları çok acımasız ben yükselen dod a leon verip fabia aldım yerine aynı arabaya avek 54.500 veriyordu yükselen 57 bin verdi.
Sonra satış temsilcisi ile girdik birbirimize telefonda kapora bağlamıştım fabia için yok işte geri dönüş ü size 15 günü bulur bilmem ne dedim nakit verdim elden banka hesap numarası verdi o biçim giriştik birbirimize aradım doğuşu 1 saat sonra para yı gidip elden aldım satış müdürü var ender bey yok biz mafyamıyız bu kadar boğazımıza niye yapışıyorsunuz dedi yükselenden alıyorum aracı var mı diyeceğiniz dedim ? Yükselen kapora bekliyor diğer tarafta ortalık karışmış zaten.
Adamla burun buruna geldik arkadaş tuttu hadi çıkalım boşver diye adam elimde kalıyordu sonra satış danışmanı beni leon araçtan dolayı uzatılmış garantiden dolandırmış 2.500 TL kadar sonra onun için bir kavga daha çıktı yükselen e gittim yok diyor avek var diyor.Yükselendeki can bey kendisi çok sağolsun beni bu durumdan çekti avek in elinden kurtardı böyle rezil bir yer görmedim ben hayatımda ömrümde.Sonra tekrar gittik ender bey e dedim uzatılmış garanti yokmuş para nerde yok araba nerde yok hesabı repliğine döndü sinirden başladım gülmeye :D
Bu sefer ses tonum fazla çıktı showroomda artık patla noktasına gelmişim benim sesimden rahatsız olanlar tartışmadan showroom dan çıkmaya başlıyor.Tekrar çıktım avekten yükselene geçtim.
O arada yükselende vdf bölge sorumlusu oradaydı adamla yüz yüze görüştüm avek hakkında tutanak açtılar hala ben arabayı yükselenden aldım 1.5 ay geçti avek furyası sürüyor.Bakalım bu böyle bitmeyecek tüm paraları aldım ama daha çok canlarını yakacağım benim babam avukat hertürlü hak iddaa ederiz para ödemek ile iş bitmiyor dedi.
Avekle aynı sorunu bnde yaşadım. Golf için anadolu yakasından kalkıp bayiye gitmiştim. Eksper koltuğundan kalkıp gelmeye zahmet etmedi. Telefondan satış temsilcisine fiyat verdi. İsmi yanlış hatırlamıyorsam murat beydi. Sahibindene bakıp, 10.000 tl düşüğünü çekti. 37.000 tl fiyat verdi arabama bn de kızıp, çıktım bayiden. Erya skoda bayisine gittim. Onlarda dodla çalışıyorlardı. Aracımı 42.500 tl ye saydılar ve octavia aldım. İyiki octavia almışım diyorum :gut:
-
Arkadaslae bence kotu satis yapan bayileri teknik serviste kotu hizmet veren bayileri bir konu acarak ifsa edelim ki insanlar o bayilerden alim yapmasin bu sayede onlarda hizmetlerini gozden gecirir diye düşünüyorum.
-
iyi hizmet verenleride ifşa edelim millet meyvesini yesin :)
Trabzon CKR tek geçerim
-
Merhaba arkadaşlar,
Dün Özaydın Otomotivden Murat Köse adlı satış danışmanından Octavia 1.2 TSI 110bg Manuel araç satışını yaptık.
Aslında bir gün öncesinde almıyordum. Mevcut aracıma biçilen değerde 1000 TL için anlaşamadık. Ancak akşam eşim çok ısrarcı olunca bir kez daha gittik. Bu arada araçta gemiden bayiye gelmişti. Bayidede görmüş olduk. Aracın arka bağajında bağaj koruyucu vardı, bunu gördüğüm için artık bunu yok sayamazlar. Fatura olayınıda bakacağım. E-fatura gönderilecek. İşim gereği mevzuatıda çok iyi biliyorum bundan dolayı onlar çakallık yaparsa sağlam bir kayaya çarpacaklarını söyleyebilirim.
-
Bagaj koruyucu olarak gördüğünüz çift taraflı bagaj havuzudur bir tarafı keçe diğer tarafı kauçuk...
-
Arkadaşlar ailemizin 2. Aracı olarak Skoda Fabia’mızı katmış bulunuyoruz. Diğer aracımızda Skoda Citigo. Her iki aracı da Özaydınlı’dan almış birisi olarak sanırım yorumlarım 2 kat gerçekçi olacak :)
Her şeyden önce bu firmayı değerlendirirken servis ve satış bölümünün birbirinden ayrılması gerek diye düşünüyorum. Zaten diğer yorumlarda da okuduğum üzere arkadaşların önemli bir kısmı servis hizmetlerinden memnunlar. Ben de aynı şekilde servis bölümünü kullandım ve hizmetten memnun kaldım.
Ancak firmanın hem sıfır hem de 2. El satış mantalitesini ciddi olarak gözden geçirmesi lazım diye düşünüyorum. İlk aracımı alırken sahibinden.com’da Citigoyu görmüş ve uygun fiyatı sebebiyle almak istemiştim. Biliyorsunuz 2. El bölümüne bakan kişi (ismi lazım değil) ile aracı almak için gidip görüştüğümde, citigo’ların bir süre sonra yetkili servisler tarafından çağırılıp asg şanzıman beyni ve bazı parçalarının değiştirildiğini, bu araçta da benzer işlemlerin yapılıp yapılmadığını sordum. Çünkü aracın 2 ay içinde garantisi bitiyordu ve daha sonradan yapılacak bu değişim işlemleri ücrete tabii idi.
Yetkili kişi araçta tüm değişikliklerin yapıldığını ve hiçbir eksiğinin bulunmadığını söyledi. Aracı teslim aldım ama içime de bir kurt düştü. Yüce otoyu arayıp şasi ve motor numaramı verip sorgulama yaptırdım. Bu sorgulamada aracın gerekli servis güncellemelerini almadığı ortaya çıktı. Yani bana yanlış bilgi verilmişti. Bir hafta sonu servise giderek gerekli değişiklikleri ücretsiz olarak yaptırdım.
Geçenlerde bir arkadaşım rapid arıyordu. Özyadınlı’dan rapid aldık. Araç 2. eldi ve 16.500 km’de olduğu bilgisi verilmişti. Arkadaşım, ekspertiz raporunun resmini çekmiş ve 16 Nisanda 16.500 km de alınan aracın, satışa kadar geçen yaklaşık 10 günlük sürede 17.500 km ye gelmiş olduğunu görmüş. 10 günde 1.000km yapmak için herhalde birisi memlekete falan gitti diye düşündük.
Ben de bir süredir fabia alma niyetindeydim. Evime yakın olması sebebiyle burada satılan bir fabia’ya baktım. Araç şirketin kota tutturabilmek adına yıl sonunda kendi adına aldığı bir araçtı. 248 km’de olan araç için kaparoyu verdim “öğleden sonra krediyi halleder gelirim” dedim. Ancak 1-2 saat sonra 2.ele bakan aynı yetkili beni aradı. Ünvanlarının değişmesi sebebiyle ltd’den aş’ye dönüştüklerini ve eski ruhsatta ltd olarak unvan gözüktüğü için, trafikten ruhsatı güncelleyeceklerini işlemlerin biraz uzayacağını söyledi.
Bu arada ben sabah eşimin arabasıyla çocuğu okula bıraktığımı, akşam da arabayı eşime teslim ettiğimi ve onun çocuğu okuldan alıp eve gittiğini belirttim. İşlemlerin gün içinde mutlaka bitmesi lazım dedim. Akşama beni aradı yine aynı kişi, işlemlerin p.tesiye kalacağını söyledi. Ben de herşeyi ayarladığım için ve de hafta sonunu arabasız geçirmek istemediğimden, “parayı göndereyim, satışı sonra yapalım” dedim. Riski ben üstlenmeme rağmen onu da kabul etmediler. P.tesi sürekli görüştük. İşlemler yine yetişmedi, salıya kaldı dediler. Dün itibariyle nihayet “işlemleriniz bitti, öğleden sonra aracı gelin alın” ama yanınızda 3.000 TL’yi elden getirin dediler(Bu konuyla da ilgili çokça yorum var detaya girmiyorum). Ben de işim gereği dışarıdaydım 3000 TL yi nakit getirmeyi unuttum. Firmaya gittiğimde o para elden gelmeden satış yapamayız dediler.
Buradan başka bir arkadaşın hesabına 3.000 TL yi göndereyim o size getirsin dedim. Çünkü hesabımın olduğu bankanın Büyükçekmece şubesi yoktu. Ama bunu da kabul etmediler. 1 günlük senet yapın yarın elden getireyim dedim. Kabul etmediler. Bu arada saat 16:10 du ve aracı mutlaka almam gerekiyordu. Zaten 4 gün arabası kaldığım için epey sorunyaşamıştım. Ama en sonunda başlarım arabasına diyerek orayı terk edecek noktaya geldim. İkinci ele bakan kişi tamam hadi benim hesabıma gönderin işlemleri yapalım dedi. Neyse onun hesabına parayı gönderdik.
Aracın bir kısmı için kredi çekmiştim. Kredi bedeli hesaba hemen geçmeli yoksa arabayı teslim edemeyiz dediler. Ben yanımda gelirken, bankanın adıma kredi çıktığını ve kredi tutarının firma hesaplarına ödeneceğini belirten taahhütname getirmeme rağmen orada da beni sinir ettiler. Neyse ki tüm işlemler akşam 17:00’de tamamlandı. Artık arabamı verin gideyim dedim. Bu sefer de yedek anahtarı bulamıyoruz dediler (cidden kaybetmişler, bahşiş taktiği falan değil). Lanet olsun ben gideyim siz bana bulup yollayın dedim. Güç bela arabayı aldık.
Benimle birlikte sıfır araç bakmaya gelen şube müdürüm reyonda dolaşırken, bir kişinin bile kendisi ile ilgilenmediğini, en azından göz ucuyla bile olsa takip eden ve yanına yaklaşan bir görevli olmadığını söyledi. Sanırım Özaydınlı otonun satış hedeflerini tutturma konusunda sıkıntısı yok. Ben bu yaşadıklarımdan sonra ne Özaydınlı’dan araba alırım ne de tanıdığıma aldırırım.
Ama tekrar söylüyorum, servis hizmeti konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadım diyebilirim.
-
Arkadaşlar ailemizin 2. Aracı olarak Skoda Fabia’mızı katmış bulunuyoruz. Diğer aracımızda Skoda Citigo. Her iki aracı da Özaydınlı’dan almış birisi olarak sanırım yorumlarım 2 kat gerçekçi olacak :)
Her şeyden önce bu firmayı değerlendirirken servis ve satış bölümünün birbirinden ayrılması gerek diye düşünüyorum. Zaten diğer yorumlarda da okuduğum üzere arkadaşların önemli bir kısmı servis hizmetlerinden memnunlar. Ben de aynı şekilde servis bölümünü kullandım ve hizmetten memnun kaldım.
Ancak firmanın hem sıfır hem de 2. El satış mantalitesini ciddi olarak gözden geçirmesi lazım diye düşünüyorum. İlk aracımı alırken sahibinden.com’da Citigoyu görmüş ve uygun fiyatı sebebiyle almak istemiştim. Biliyorsunuz 2. El bölümüne bakan kişi (ismi lazım değil) ile aracı almak için gidip görüştüğümde, citigo’ların bir süre sonra yetkili servisler tarafından çağırılıp asg şanzıman beyni ve bazı parçalarının değiştirildiğini, bu araçta da benzer işlemlerin yapılıp yapılmadığını sordum. Çünkü aracın 2 ay içinde garantisi bitiyordu ve daha sonradan yapılacak bu değişim işlemleri ücrete tabii idi.
Yetkili kişi araçta tüm değişikliklerin yapıldığını ve hiçbir eksiğinin bulunmadığını söyledi. Aracı teslim aldım ama içime de bir kurt düştü. Yüce otoyu arayıp şasi ve motor numaramı verip sorgulama yaptırdım. Bu sorgulamada aracın gerekli servis güncellemelerini almadığı ortaya çıktı. Yani bana yanlış bilgi verilmişti. Bir hafta sonu servise giderek gerekli değişiklikleri ücretsiz olarak yaptırdım.
Geçenlerde bir arkadaşım rapid arıyordu. Özyadınlı’dan rapid aldık. Araç 2. eldi ve 16.500 km’de olduğu bilgisi verilmişti. Arkadaşım, ekspertiz raporunun resmini çekmiş ve 16 Nisanda 16.500 km de alınan aracın, satışa kadar geçen yaklaşık 10 günlük sürede 17.500 km ye gelmiş olduğunu görmüş. 10 günde 1.000km yapmak için herhalde birisi memlekete falan gitti diye düşündük.
Ben de bir süredir fabia alma niyetindeydim. Evime yakın olması sebebiyle burada satılan bir fabia’ya baktım. Araç şirketin kota tutturabilmek adına yıl sonunda kendi adına aldığı bir araçtı. 248 km’de olan araç için kaparoyu verdim “öğleden sonra krediyi halleder gelirim” dedim. Ancak 1-2 saat sonra 2.ele bakan aynı yetkili beni aradı. Ünvanlarının değişmesi sebebiyle ltd’den aş’ye dönüştüklerini ve eski ruhsatta ltd olarak unvan gözüktüğü için, trafikten ruhsatı güncelleyeceklerini işlemlerin biraz uzayacağını söyledi.
Bu arada ben sabah eşimin arabasıyla çocuğu okula bıraktığımı, akşam da arabayı eşime teslim ettiğimi ve onun çocuğu okuldan alıp eve gittiğini belirttim. İşlemlerin gün içinde mutlaka bitmesi lazım dedim. Akşama beni aradı yine aynı kişi, işlemlerin p.tesiye kalacağını söyledi. Ben de herşeyi ayarladığım için ve de hafta sonunu arabasız geçirmek istemediğimden, “parayı göndereyim, satışı sonra yapalım” dedim. Riski ben üstlenmeme rağmen onu da kabul etmediler. P.tesi sürekli görüştük. İşlemler yine yetişmedi, salıya kaldı dediler. Dün itibariyle nihayet “işlemleriniz bitti, öğleden sonra aracı gelin alın” ama yanınızda 3.000 TL’yi elden getirin dediler(Bu konuyla da ilgili çokça yorum var detaya girmiyorum). Ben de işim gereği dışarıdaydım 3000 TL yi nakit getirmeyi unuttum. Firmaya gittiğimde o para elden gelmeden satış yapamayız dediler.
Buradan başka bir arkadaşın hesabına 3.000 TL yi göndereyim o size getirsin dedim. Çünkü hesabımın olduğu bankanın Büyükçekmece şubesi yoktu. Ama bunu da kabul etmediler. 1 günlük senet yapın yarın elden getireyim dedim. Kabul etmediler. Bu arada saat 16:10 du ve aracı mutlaka almam gerekiyordu. Zaten 4 gün arabası kaldığım için epey sorunyaşamıştım. Ama en sonunda başlarım arabasına diyerek orayı terk edecek noktaya geldim. İkinci ele bakan kişi tamam hadi benim hesabıma gönderin işlemleri yapalım dedi. Neyse onun hesabına parayı gönderdik.
Aracın bir kısmı için kredi çekmiştim. Kredi bedeli hesaba hemen geçmeli yoksa arabayı teslim edemeyiz dediler. Ben yanımda gelirken, bankanın adıma kredi çıktığını ve kredi tutarının firma hesaplarına ödeneceğini belirten taahhütname getirmeme rağmen orada da beni sinir ettiler. Neyse ki tüm işlemler akşam 17:00’de tamamlandı. Artık arabamı verin gideyim dedim. Bu sefer de yedek anahtarı bulamıyoruz dediler (cidden kaybetmişler, bahşiş taktiği falan değil). Lanet olsun ben gideyim siz bana bulup yollayın dedim. Güç bela arabayı aldık.
Benimle birlikte sıfır araç bakmaya gelen şube müdürüm reyonda dolaşırken, bir kişinin bile kendisi ile ilgilenmediğini, en azından göz ucuyla bile olsa takip eden ve yanına yaklaşan bir görevli olmadığını söyledi. Sanırım Özaydınlı otonun satış hedeflerini tutturma konusunda sıkıntısı yok. Ben bu yaşadıklarımdan sonra ne Özaydınlı’dan araba alırım ne de tanıdığıma aldırırım.
Ama tekrar söylüyorum, servis hizmeti konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadım diyebilirim.
Bana sunlarin 10'da birini yapsalar ates ederdim herhalde. Bu ne ya? Araba mi yok? Hakikaten birilerinin kalbini ve kafasini kirip cikmistim yerinizde olsam. Sabirli biriymissiniz vesselam :syg:
-
Bana sunlarin 10'da birini yapsalar ates ederdim herhalde. Bu ne ya? Araba mi yok? Hakikaten birilerinin kalbini ve kafasini kirip cikmistim yerinizde olsam. Sabirli biriymissiniz vesselam :syg:
Doğukan kardeşim, bela çekme konusunda rakip tanımam :) Yukarıdan Beyonce yağsa, bana Fatih Ürek denk gelir. Her işim böyledir. Yaş 35 olunca da alışıyorsun artık.
Maalesef bu memlekette yaşayan birisi ya sinir hastası olur ya da bir süre sonra herşeye boşver çekmeyi öğrenir.
-
Doğukan kardeşim, bela çekme konusunda rakip tanımam :) Yukarıdan Beyonce yağsa, bana Fatih Ürek denk gelir. Her işim böyledir. Yaş 35 olunca da alışıyorsun artık.
Maalesef bu memlekette yaşayan birisi ya sinir hastası olur ya da bir süre sonra herşeye boşver çekmeyi öğrenir.
Abi valla okurken sabah sabah sinirim tepeme cikti. Istanbulda olsam isi gucu birakir araba satin almaya giderim. Nasilsa bir hirtlik yaparlar ortaligi birbirine katip geri donerim :D
Gecmis olsun
-
1-Arkadaşlar, ödediğiniz araç tutarının bir kısmını MTV ve plaka-ruhsat masrafları olarak ödersiniz. Bu nedenle araç faturası bu hizmet bedelleri düşülerek kesilir. Fakat size plaka-ruhsat masraf tutarı faturasını ayrıca isterseniz vermek zorundalar. MTV makbuzu ise hemen verilemiyor, çünkü bayiler toplu yatırıyor. Yatırıldıktan sonra zaten dekontu internet üzerinden çıkarabilirsiniz.
2-Araçların 10-15 km' de olması çok normal. Araç üretildikten sonra fabrika test parkurunda test edilir. Bunu eleştiren arkadaşlar muhtemelen ilk defa sıfır araç alan arkadaşlarımız. Bu nedenle onları anlayabiliyor ve hak verebiliyorum.
3-Çoğu arkadaşımız satış danışmanı olduğumu biliyor zaten. Araç almak isteyenlerin paspası hediye istemelerini hala anlayamıyorum :D Ben bile doğuş oto çalışanı olmama rağmen kendi aracıma 165 TL para verip orijinal kauçuk paspas aldım ( Forumdan Ömer kardeşim şahittir ). Benden neredeyse tüm müşterilerim istiyor :D Veremiyorum maalesef. Baştan söylüyorum bunu. Bir paspas için aracı almayacaksa sağlık olsun derim hiç sorun değil. Keşke elimden gelse de verebilsem. Orijinal kauçuk paspas isteyen müşterilerimiz için hediyelik paspas yaptırdık, orjinalin yerini tutmuyor fakat iş görüyor. Yeri geliyor emin olun kendi cebimden ödeyerek çeşitli hediyeler alıyorum müşterilerime ( Beni bilen bilir, bizzat şahit olanlar var zaten ). Biraz eli bol bir danışmanım sanırım :D
Bunları yazarken birde olaylara karşı taraftan bakmanızı istedim. Herkese Skodalarıyla kazasız belasız sürüşler diliyorum. İyi forumlar.
-
Bende aracımı özaydin dan aldım ama hiç böyle bir şeyler ile karşılaşmadım. Hatta o sıralar arabam yoktu. Beylikduzu son duraktan Tansu bey beni aldı bayiye götürdü. Bütün işlemleri internet üzerinden ödeyerek yaptım. Araç sirketimin üzerine. Sonra yine beni son durağa bıraktı. Ertesi gün aracı teslim almak için yine son duraktan beni aldılar. Yemeğe davet ettiler. Aracı aldıktan sonra ufak bir şeyler istedim verdiler. 15 bakıma yine oraya gittim. O konuda da memnun kaldım. Sonrasında bir kaç sorum oldu whatsup dan cevap aldım. Fatura é fatura olarak geldi. Ben aldığımda yeni geçiyorlardi é faturaya. O biraz geç geldi aradım istedim o kadar. Birde trafik ve kasko için yine en uygun fiyatı onlar verdi. O zaman octi içinde gönlüm vardı. Özaydin, avek ve Kocaeli deki bayide 3 test yaptım. Yine en yalın ve açık bir şekilde ozaydin en iyisi idi. Bir de fiyat olarak. Fabia için karar verdiğimde avek gemi gelmiş arabayı göremiyoruz demişti ;)
Kocaeli bayisi 2 ay demişti :) wv grubu ile ilk maceram olduğu için sormuştum başka bir bayide olmaz mı diye ona bile yok demişlerdi. Bir de yükselen de gelmez demişti. Araç 25 bine geldi. 30 bakıma gittiğimde bu konulari onlara iletecegim. Bu kadar memnun kaldığım bir yerde bunların olması hiç hoş değil.
-
Merhaba, Ben Tansu Doğrukan Özaydın Otomotiv satış müdürü. Bahsi geçen konularla ilgili açıklama yapmak istedim. Araçlarımız orijinal olarak halı paspala gelmekte bunun dışındaki plastik paspas vs gibi akesuar talepleri servis birimimizden ücretli olarak karşılanmakta.Kauçuk paspası bedelsiz olarak isteyen müşerilerimizin taleplerini her zaman kaşılayamıyoruz. Konu hakkında anlayışınızı rica ederim. Araç faturları sadece araç bedelini gösterir ; MTV, Damga verigisi , Trafik tescil takip bedeli , Ruhsat bedeli VS.. masraflar maalesef araç faturalarında gösterilememekte. 2.El birimimizle yaşanan sorun; Şirketimiz LTD den A.Ş ye geçiş yaptığı sırada yasal sorunluluklar ve gerekli işlemlerden dolayı 2 gün süreyle satış işlemi yapamadık bu durumdan yaşanan sorunlardan dolayı özür dileriz. Sıfır araçların kilometreleri; Araçlar fabrikada üretimden sonra test edilmekte , sonrasında kullanılarak park sahasında buradan tıra ve buradan gemilere yüklenmekte ve tekrar türkiyede parak sahası ve tıra yüklenmekte tüm bu süreçlerde araçlar kilometre yapmakta. Skoda fabrikaları ve yasal mevzuat 100 kmye kadar normak olarak görmekte, bizim teslim ettiğimiz araçların ortalama kmleri 15-25 aralığında değişiklik göstermekte.Bu konuda da anlayışınızı rica ederim.
***Firmamız gerçek anlamda müşteri memnuniyeti için ciddi anlamda çaba göstermekte ve müşterilerimizn memnuniyetini yüksek ölçüde sağlamakta. 2015 yılında toplamda 1.200 adetlik araç teslimatı gerçekleştiren firmamız Skoda ve Doğuş grubunun bağımsız araştırma firmalarınca yapılan ölçümlemelerde Tüm bayiler arasında ilk 5 arasında yer almıştır. Kendisini müşteri memnuniyeti konusunda sürekli iyileştiren firmamız 2016 yılı ilk çeyrek verilerine göre Türkiye 1.'si olmuştur. Yaşayabileceğiniz tüm sorunlara anında çözüm üretebilmek adına müşteri memnuniyeti birimimizden Tülay Uluışık tulayuluisik@ozaydinotomotiv.com (tulayuluisik@ozaydinotomotiv.com) iletişim bilgilerinden sizlere her zaman destek vermeye hazırız. Sevgi ve Saygılarımla.
-
1-Arkadaşlar, ödediğiniz araç tutarının bir kısmını MTV ve plaka-ruhsat masrafları olarak ödersiniz. Bu nedenle araç faturası bu hizmet bedelleri düşülerek kesilir. Fakat size plaka-ruhsat masraf tutarı faturasını ayrıca isterseniz vermek zorundalar. MTV makbuzu ise hemen verilemiyor, çünkü bayiler toplu yatırıyor. Yatırıldıktan sonra zaten dekontu internet üzerinden çıkarabilirsiniz.
2-Araçların 10-15 km' de olması çok normal. Araç üretildikten sonra fabrika test parkurunda test edilir. Bunu eleştiren arkadaşlar muhtemelen ilk defa sıfır araç alan arkadaşlarımız. Bu nedenle onları anlayabiliyor ve hak verebiliyorum.
3-Çoğu arkadaşımız satış danışmanı olduğumu biliyor zaten. Araç almak isteyenlerin paspası hediye istemelerini hala anlayamıyorum :D Ben bile doğuş oto çalışanı olmama rağmen kendi aracıma 165 TL para verip orijinal kauçuk paspas aldım ( Forumdan Ömer kardeşim şahittir ). Benden neredeyse tüm müşterilerim istiyor :D Veremiyorum maalesef. Baştan söylüyorum bunu. Bir paspas için aracı almayacaksa sağlık olsun derim hiç sorun değil. Keşke elimden gelse de verebilsem. Orijinal kauçuk paspas isteyen müşterilerimiz için hediyelik paspas yaptırdık, orjinalin yerini tutmuyor fakat iş görüyor. Yeri geliyor emin olun kendi cebimden ödeyerek çeşitli hediyeler alıyorum müşterilerime ( Beni bilen bilir, bizzat şahit olanlar var zaten ). Biraz eli bol bir danışmanım sanırım :D
Bunları yazarken birde olaylara karşı taraftan bakmanızı istedim. Herkese Skodalarıyla kazasız belasız sürüşler diliyorum. İyi forumlar.
Bunlara ekstra olarak müşterinin özel plaka işlerini kendi araciyla halledebilen bi danışman olur kendileri :)
-
Bunlara ekstra olarak müşterinin özel plaka işlerini kendi araciyla halledebilen bi danışman olur kendileri :)
Onları hiç saymıyorum bile :) hersey musteri memnuniyeti için :)
-
Şimdi benim anlamadığım bir nokta var burada. Mesela eşime araç alacaktık Çorum Ahlatçı vw den fiyat aldım fiyat olarak 45.500 verdiler. Dedim park sensörü takılı mı? Abi yok onu siz taktırıyorsunuz dediler fiyatı 450 tl paspas 150 tl dedi tamam dedim kaparo verdim. 15 gün sonra araç gelecek dediler. Toplam bana maliyeti 46.100 tl idi. Bir kuruşda indirim yapmadılar. 15 günlük süreçte arkadaşımın aracını bakıma götürürken ben de yanında Samsun özön vw servisine gittim ve aynı araç için 45.000 tl(park sensörü ve orjinal paspas dahil) 100 tl de yakıt hediye ettiler. Şimdi aldığım süre ay ortasında ve nisan ayında ki bildiğim kadarı ile ayı ve seneyi kapatmasına var daha. Anlamadığım firmalar arasında bu kadar fark neden? Bir taraf müşterisini memnun etmeye çalışırken öbür taraf neden bana mecbursuna getiriyor olayı?
-
Şimdi benim anlamadığım bir nokta var burada. Mesela eşime araç alacaktık Çorum Ahlatçı vw den fiyat aldım fiyat olarak 45.500 verdiler. Dedim park sensörü takılı mı? Abi yok onu siz taktırıyorsunuz dediler fiyatı 450 tl paspas 150 tl dedi tamam dedim kaparo verdim. 15 gün sonra araç gelecek dediler. Toplam bana maliyeti 46.100 tl idi. Bir kuruşda indirim yapmadılar. 15 günlük süreçte arkadaşımın aracını bakıma götürürken ben de yanında Samsun özön vw servisine gittim ve aynı araç için 45.000 tl(park sensörü ve orjinal paspas dahil) 100 tl de yakıt hediye ettiler. Şimdi aldığım süre ay ortasında ve nisan ayında ki bildiğim kadarı ile ayı ve seneyi kapatmasına var daha. Anlamadığım firmalar arasında bu kadar fark neden? Bir taraf müşterisini memnun etmeye çalışırken öbür taraf neden bana mecbursuna getiriyor olayı?
Benzer durumu bende yaşadım. Cam tavansız Rapid'i 68000 e bırakan Gaziantep yerine gittim Adana'dan aldım. 69 a. Fark şu idi. İkisinde 2015. Biri haziran arabası(Adana'da). Diğeri ağustos. Fark? Yok. Sadece bayinin elinde iki ay fazla beklemiş acil nakte çeviriyor. Böyle bir durum olabilir.
-
Yanlış düşünüyor olabilirim; ama arkadaşlar her markette birebir aynı ürünün fiyatı aynı mı? Ya da her LCD TV her teknoloji mağazasında aynı fiyatta mı satılıyor? Ya da her cep telefonu her yerde aynı fiyata mı satılıyor? Hatta daha da açalım X marka Y model TV X markanın bütüm bayilerinde aynı fiyata mı satılıyor? Benim fiyatının her yerde aynı olduğunu bildiğim tek bir ürün var, o da sigara. Diğer ürünler için durum farklı. Sevsek de sevmesek de serbest piyasa ekonomisi gerçeği var. Bu nedenle zaten araç alımında her zaman mümkün mertebe fazla sayıda bayiden fiyat alınmasını salık veriyoruz.
-
Meslektaşlarım fiyatını değiştirmese ilaç da sabit fiyatlı bir ürün ama...
-
Benzer durumu bende yaşadım. Cam tavansız Rapid'i 68000 e bırakan Gaziantep yerine gittim Adana'dan aldım. 69 a. Fark şu idi. İkisinde 2015. Biri haziran arabası(Adana'da). Diğeri ağustos. Fark? Yok. Sadece bayinin elinde iki ay fazla beklemiş acil nakte çeviriyor. Böyle bir durum olabilir.
Belki de dediğiniz gibi bakite çevirmek için bunları yapıyor. O zaman bazısı tok satıcı bazısı da sürümden kazanıyor.
-
Şimdi benim anlamadığım bir nokta var burada. Mesela eşime araç alacaktık Çorum Ahlatçı vw den fiyat aldım fiyat olarak 45.500 verdiler. Dedim park sensörü takılı mı? Abi yok onu siz taktırıyorsunuz dediler fiyatı 450 tl paspas 150 tl dedi tamam dedim kaparo verdim. 15 gün sonra araç gelecek dediler. Toplam bana maliyeti 46.100 tl idi. Bir kuruşda indirim yapmadılar. 15 günlük süreçte arkadaşımın aracını bakıma götürürken ben de yanında Samsun özön vw servisine gittim ve aynı araç için 45.000 tl(park sensörü ve orjinal paspas dahil) 100 tl de yakıt hediye ettiler. Şimdi aldığım süre ay ortasında ve nisan ayında ki bildiğim kadarı ile ayı ve seneyi kapatmasına var daha. Anlamadığım firmalar arasında bu kadar fark neden? Bir taraf müşterisini memnun etmeye çalışırken öbür taraf neden bana mecbursuna getiriyor olayı?
İşin içinde olan biri olarak bu olayın iki ihtimali var ya Çorum bayisi aylık hedefini tutturmustur o yüzden ucuza satmaya çalışmaz yahut Samsun bayisinin elindeki araç bir ay öncesinin fiyatlarından fatura edilmiştir o ay gelen zam fiyata yansıtılmaz bide bayilerin fabrikadan arabaları alış fiyatlarıda farkli her ay 100 araç satıp fabrikadan 100 araç siparis eden bayi ile 20 arac sipariş veren bayi aynı fiyatla aynı vadelerle alamıyor fabrikadan araçları farkın olusma sebebinden biriside bu
-
Araçlarda da satış oranına göre iskonto uygulanıyor demek ki. Birde benim tahminim müşteriyi araç satarak değil servise getirterek para kazanıyorlar. Ben mesela çorum 60 km samsun 110 km ama ben samsun'u tercih ediyorum.
-
Araçlarda da satış oranına göre iskonto uygulanıyor demek ki. Birde benim tahminim müşteriyi araç satarak değil servise getirterek para kazanıyorlar. Ben mesela çorum 60 km samsun 110 km ama ben samsun'u tercih ediyorum.
Aynen öyle satıştan kazandiklari para servisten kazanılanın yaninda onlar icin ufak paralar :)