škodaturkey.com
SKODA MODELLERİ => Octavia A7 => Konuyu başlatan: hakan_by - 12 Kasım 2016, 13:24:34
-
Selam arkadaşlar, aracı sıfır ilk aldığımdan itibaren ara ara tümseklerden geçerken bir gıcırtı sesi olduğunu farkettim. Birkaç yerden araştırdığımda skoda octavianın süspansiyonlarının biraz sesli çalıştığından falan söz ediyordu. Açıkcası ben de buna yordum. Ses zamanla artınca bugün servise gittim ve ön amortisörlerin patlak olduğu söylendi. Çok şaşırdım, bunu beklemiyordum. Çünkü aracı kullanırken tümseklerden badallardan geçerken çok dikkat ederim. Her neyse aracın uzatılmış garantisinin olduğunu ve garanti kapsamından değiştirilmesini talep ettim. Garanti işleriyle ilgilenen elamanla görüştüm. Amortisör garanti kapsamına girmez kullanıcı hatası dedi. Aldığımdan beri çok dikkatli kulandığımı, hiçbir sert badala düşme gibi bir olayın olmadığını, belkide üretim hatası olduğunu söyledim. Bu seferde uzatılmış garantinin kapsamının aracın kendi garanti kapsamından farklı olduğu söylendi. Ben de uzatılmış garanti kapsamının aracın kendi garanti kapsamı ile aynı olduğunu, bunu garantiyi uzatırken özellikle araştırdığımı, yüce otomotivden bunun bilgisini özellikle aldığımı belirttim. Bu seferde bu kadar uzun zamandır bu ses geliyorsa neden bakımda söylemediğimi eğer bakımda söyleseymişim o zaman garanti kapsamına sokabileceklerini söylediler. Durum işte böyle arkadaşlar. Garantiye bakan eleman finalde merkeze bunu yazacağını elinden geleni yapacağını ama çok da umutlu olmadığını söyledi. Bu konuda sizin görüşlerinizi merak ediyorum. Ne yapmak gerekir? Ne önerirsiniz?
-
Yakın zamanda buna benzer bir konu vardı forumda. Zannedersem garantiye sokmamışlardı amortisörleri. İnşallah kolayca halledersiniz. Geçmiş olsun.
-
teşekkürler. forumda arattım ama göremedim linki eklerseniz sevinirim.
-
teşekkürler. forumda arattım ama göremedim linki eklerseniz sevinirim.
http://www.skodaturkey.com/showthread.php?t=36560
-
Aracınız yeni anladığım kadarıyla Tüm markalarda amortisörler garantili değildir balatalarda böyle çünkü kullanıcıya göre bazı 10 yıl gider bazen 10 ay gitmez patlar balata biter vs. ama burada sorun biraz gıcırtının olması zaten başta götürmeniz iyi olacaktı tabi
ve öncelikle arızanın doğru tespit edildiği muamma amortisör der değişirler düzelmez herşeyi değişirler amortisör patlarsa hiç gıcırtı etmez lak lak kütük demir demire vurur ve hiç rahat kullanamazsınız ki amortisör ve ikiside kolay kolay patlamazda araçla rampadan uçarsanız belki eğer gıcırıt ise ön torsyon çubuğundan olabilir ve kollarında ki kauçuk kllardan çok basit bir parça zamanla da artıyor siz başka bir yere baktırın derim emin olmadan da tamir ettirmeyin.
-
Saçma bir yaklaşım. Garantiden değişmeli. Ben direksiyon ve vites topuzunu değiştirttim. Doğuş u arayın şikayet edin.
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
-
Saçma bir yaklaşım. Garantiden değişmeli. Ben direksiyon ve vites topuzunu değiştirttim. Doğuş u arayın şikayet edin.
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
Bencede çok saçma bir durum. Geçenlerde yetkili servise sordum ön takım garanti kapsamında değil dediler.
-
yani amortisör ön takım bunlar sarf malzemesi değilki garanti kapsamında olmasın. Ayrıca bunlarda da üretim hatası olabilir. internette araştırırsanız birçok markadan kullacı aracının amortisörünü garantiden değiştirdiğini söylüyor.
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
-
aynı sorunu yaşayan arkadaşlara yol göstermesi açısından birkaç link ekliyorum. Buna göre amortisör garanti kapsamındadır ve hatta değiştiği zaman değişen amortisöründe garantisi vardır. Ayrıca uzatılmış garantininde kapsam olarak bir farkı yoktur. fabrika garantisini 5 yıla uzatır.
http://www.skoda.com.tr/skoda-finans
http://www.mevzuat.gov.tr/Metin.Aspx?MevzuatKod=7.5.19782&MevzuatIliski=0&sourceXmlSearch=garanti
http://www.skoda.com.tr/skoda-servis/garanti
Ben şuan servisten gelecek cevabı bekliyorum. Yine buradaki değerli forum arkadaşlarım bilgi ve tecrubelerini paylaşırsa sevinirim
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
-
Selam arkadaşlar, aracı sıfır ilk aldığımdan itibaren ara ara tümseklerden geçerken bir gıcırtı sesi olduğunu farkettim. Birkaç yerden araştırdığımda skoda octavianın süspansiyonlarının biraz sesli çalıştığından falan söz ediyordu. Açıkcası ben de buna yordum. Ses zamanla artınca bugün servise gittim ve ön amortisörlerin patlak olduğu söylendi. Çok şaşırdım, bunu beklemiyordum. Çünkü aracı kullanırken tümseklerden badallardan geçerken çok dikkat ederim. Her neyse aracın uzatılmış garantisinin olduğunu ve garanti kapsamından değiştirilmesini talep ettim. Garanti işleriyle ilgilenen elamanla görüştüm. Amortisör garanti kapsamına girmez kullanıcı hatası dedi. Aldığımdan beri çok dikkatli kulandığımı, hiçbir sert badala düşme gibi bir olayın olmadığını, belkide üretim hatası olduğunu söyledim. Bu seferde uzatılmış garantinin kapsamının aracın kendi garanti kapsamından farklı olduğu söylendi. Ben de uzatılmış garanti kapsamının aracın kendi garanti kapsamı ile aynı olduğunu, bunu garantiyi uzatırken özellikle araştırdığımı, yüce otomotivden bunun bilgisini özellikle aldığımı belirttim. Bu seferde bu kadar uzun zamandır bu ses geliyorsa neden bakımda söylemediğimi eğer bakımda söyleseymişim o zaman garanti kapsamına sokabileceklerini söylediler. Durum işte böyle arkadaşlar. Garantiye bakan eleman finalde merkeze bunu yazacağını elinden geleni yapacağını ama çok da umutlu olmadığını söyledi. Bu konuda sizin görüşlerinizi merak ediyorum. Ne yapmak gerekir? Ne önerirsiniz?
benim de zamanında amortisörle ilgili gıcırtı problemim olmuştu. amortisörün geçtiği u şeklinde döküm bir parça vardı ve bu parçada çok farkedilmeyen ufak bir eğilme olmuş zaman içinde (muhtemelen bi tümsek geçişinde bi şekilde çarpmışım). amortisörün bu eğilen parçaya temas ettiği anda gerçekten fazla değil ama sinir bozucu bir ses geliyordu. Servisin bu problemi tespit etmesi de çok zor olmuştu; sonrasında parça değiştirildi (çok stokta bulunan bir parçada değilmiş) ve sorun kalmadı. Gerçi burada amortisör patlak denmiş ama belki tekrar bir kontrol etmekte fayda olabilir.
-
ben de bugün 49 bindeki aracımın sol ön amörtisörünün patlak olduğunu öğrendim ve gözümle gördüm. bildiğin baya bir yağ kaçırıyor. 23 kasım çrş gününe randevu aldım bakalım ne olacak...
-
serviste benim yaşadıklarımla karşılaşmaya hazırlıklı olun hocam. sonucu buradan paylaşırsanız yol gösterici olacaktır.
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
-
serviste benim yaşadıklarımla karşılaşmaya hazırlıklı olun hocam. sonucu buradan paylaşırsanız yol gösterici olacaktır.
çarşamba akşamı yazacağım :) hiç umudum yok ayrıca.
-
Arkadaşlar en yakin zamanda benim basima. Geldi aracim 39.900 km idi. garantisnin bitmesine bir hafta vardi onlerden ses geliyor diye kayseri incar servisine gittim ki araci oradan sifir aldim. Bütün bakimlari burada yapildi koniya gelecem amatisorler patlak garantiye girmez dediler kullanici hatasi dediler oysa ben garantiden degisecekler sanıyordum
Patlayan amatisorler garantiye girmez kulanici hatasi dediler ve.benden 802.00 tl ye degistirebilecegim dediler cok ugrastim yuce oto ile gorustum en son 600tl ye indiler bende kizdim degistirtmedim simdi patlak olarak kullaniyorum bilginize
-
Garantinin de bir anlamı kalmıyor ki bu şekilde. Garanti uzatması yapılıyor extradan ücret alınarak sonrasında her şeye bir bahane bulunuyor. Bence extra garanti yaptırmamak gerekli. Her seferinde olabilecek durumlar kullanıcı hatası sonuçta.
İnşallah olumlu bir sonuç alırsınız.
-
aynen zaten bende garantiyi sırf bu yüzden uzattırtmadım yoksa gerçekten uzatmak için fiyat almıştım ama bende aynısını servise söyledim ne gerek var dedim herşeye kullanıcıa hatası gözüyle bakıyorsunuz dedim
birde ben gerçekten çok mücadele verdim amatisörler için ama nafile garanti müdürü ile konuştum amatisörlerin patlak ve kullanıcı hatası olduğunu nerden anlıyorsunuz dedim cvp çok ilgiç yağ kaçırırsa patlamıştır ve bunun sorumlusu kullanıcı imiş bende ona dedim ki yani üretim hatası olamaz öylemi bu saçmalık ya her neyse benim servise olan güvenim sıfır b u arada dışarda orjinal amatisör fiyatı 250 tl (bir adet fiyatı) bilginize
-
ben dsg den dolayı garantiyi uzattırmıştım. şimdi ön iki amortisör için servis 650 tl sadece parça fiyatı diyor. Mustafa bey dışarda tanesi 250 tl diyor. Ben şimdi özel serviste yaptırsam garanti bozulur mu?
-
Garantiye girmedigine göre amatisorler bence disarda yaptirsaniz garanti bozulmaz
-
Garantiyi etkilemiyor,
sanırım benimde amortisör problemim var iki gündür ses yapan bişey var
-
Hocam amortisor lastik balata gibi kullaniciyla direk ilgisi olan sinirli omurlu urunler garanti kapsamina girmez.
Garantiden sorumlu arkadas sizinle ikircikli konustugu icin boyle bir alginiz olusmus. Kesin ve nettir garanti kapsamina girmez diyip kestirip atmasi gerekirdi. O saatten sonra siz ne soyleseniz arabanin gezdigi butun yollarin kamera kaydini da izletseniz vallaha da billaha da cukura dusmedim deseniz yine de farketmez.
Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
-
peki bu durumda ben amortisörleri özel serviste değiştirsem uzatılmış garanti bozulur mu?
-
Uygun amortisör oldugu sürece neden bozulsun
-
Arkadaşlar, amortisör garanti denkleminde gelişme var mı?
-
hocam bugün yaptırdım ve maalesef beklenildiği gibi garantı dışı oldu.
-
hakan bey kaça yaptırdınız?
-
hocam patlak olduğunu ilk söylediklerinde iki amortisör sadece parça fiyatı 650 dediler. Pazarlıkla işçilik dahil590 a yaptırdım. Araçta zaten 42000 km deydi. 450000 bakımını da yaptırdım. Toplam 1260 ödedim. Sanırım başta söyledikleri fiyat biraz abartılıydı..
-
Benim durum can sıkıcı. Sol ön amortisorum oluk oluk yağ kaçırıyor. Sanayide çok sağlam ustalarım var onlar da rot balans ustalarım da net bir şekilde patlak olduğunu söylüyor,servise gidiyorum patlak değil diyor,gıcırtı normal diyor,diyorum ki kardeşim patlaksa söyleyin parası neyse vereyim,yok diyorlar patlak değil. Ama görseniz akan yağı....Servis kaldırıp bakmamislardir bile.
-
Slm ben servisten yeni geldim. Bende amortisörlerden şüpheleniyorum. Serviste patlak amortisörün açıklamasını yaptılar ve resim gösterdiler. Eğer oluk oluk yağ akıyorsa bana gösterdikleri resme göre değiştirmeleri gerek. İstanbul'da iseniz çakıroğluna gidin değiştirirler.