škodaturkey.com
SKODA MODELLERİ => Superb III => Konuyu başlatan: Rache - 21 Şubat 2018, 22:22:06
-
Arkadaslar merhaba araç hafif yokuş aşağı rampalarda frene basınca hafif titreme yapıyor. Bazen kalkışlarda titriyor özellikle 2. Viteste acaba kavramada mı sorun var ?
-
Sanırım kavrama sorunu bu direk yetkili servise müracaat edin ücretsiz halledersiniz diye düşünüyorum. İşçilik alıyorlar diye biliyorum.
-
Arkadaslar merhaba araç hafif yokuş aşağı rampalarda frene basınca hafif titreme yapıyor. Bazen kalkışlarda titriyor özellikle 2. Viteste acaba kavramada mı sorun var ?
Aynı başlığı açmıştım geçen günlerde serviste test sonucu kavrama değişmesi gerektiği söylendi 2 günde değiştirdiler şuan için sorunum kalmadı
-
Sanırım kavrama sorunu bu direk yetkili servise müracaat edin ücretsiz halledersiniz diye düşünüyorum. İşçilik alıyorlar diye biliyorum.
Garanti varsa ücretsiz. Servis yakınsa gidip gelmek dert değilse hiçte dikkatli kullanmayın kafanıza göre kullanın bundan sonra. Bozuldukça değişsinler. Bu kadar çabuk arıza yapan bi şanzımanı ısrarla satmaları onların sorunu. Sert kalkışlarla tadını çıkarın :D
-
Aynı başlığı açmıştım geçen günlerde serviste test sonucu kavrama değişmesi gerektiği söylendi 2 günde değiştirdiler şuan için sorunum kalmadı
Değişimden sonra aracın motor sesinde sorun oldu mu ?
-
Değişimden sonra aracın motor sesinde sorun oldu mu ?
Yok hayır olmadı ben garanti bitimine 2 ay kala değiştirdim daha mantıklı oldu çünkü bundan sonra 2 yıl parça garantisi devreye girdi. Bu araçların bana göre tek masraflı vereceği sıkıntı kavrama garanti uzatmayada gerek kalmadı.
-
[MENTION=13961]Rache[/MENTION] Bu arasa bu sıkıntı kaç km de oldu acaba?
-
Yok hayır olmadı ben garanti bitimine 2 ay kala değiştirdim daha mantıklı oldu çünkü bundan sonra 2 yıl parça garantisi devreye girdi. Bu araçların bana göre tek masraflı vereceği sıkıntı kavrama garanti uzatmayada gerek kalmadı.
Garanti yönetmeliğine göre garantiden değişen ürünün garanti süresi aracın garanti süresiyle sınırlı. Yani tekrar 2 yıllık süre başlamıyor bilginiz olsun. İyiniyet garantisi ayrı bir konu tabi.
MI 5s cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
-
Yok hayır olmadı ben garanti bitimine 2 ay kala değiştirdim daha mantıklı oldu çünkü bundan sonra 2 yıl parça garantisi devreye girdi. Bu araçların bana göre tek masraflı vereceği sıkıntı kavrama garanti uzatmayada gerek kalmadı.
[MENTION=16020]fusel[/MENTION] 'in dediği gibi aracın garanti süresiyle sınırlı.
-
Garanti yönetmeliğine göre garantiden değişen ürünün garanti süresi aracın garanti süresiyle sınırlı. Yani tekrar 2 yıllık süre başlamıyor bilginiz olsun. İyiniyet garantisi ayrı bir konu tabi.
MI 5s cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Özellikle sordum servis sorumlusuna taktığımız her parçanın 2 yıl garantisi var bi sıkıntı olmaz dedi ona dayanarak böyle söylemiştim
-
İnşallah ihtiyacınız olmaz garantiye ama söz uçuyor yazı kalıyor malesef.
MI 5s cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
-
22 binde araç daha garantiden yana sıkıntı yok 2020 ye kadar garanti devam ediyor
-
Garanti yönetmeliğine göre garantiden değişen ürünün garanti süresi aracın garanti süresiyle sınırlı. Yani tekrar 2 yıllık süre başlamıyor bilginiz olsun. İyiniyet garantisi ayrı bir konu tabi.
MI 5s cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Yasal olarak aracın veya başka bir ürünün garantisi bittiğinde yetkili servisi tarafından onarımında en az 6 ay garanti verilmesi zorunludur.
Benim araç 2011 model 2017 yılında EGR değişti 2 yıl garanti verildi itiraz ederlerse hem telefon kayıtlarına hemde verilen faturaya bakıp susarlar yeterki haklarımızı bilelim.
Cep telefonumda bu durumu yaşadım garanti bitmesine 1 ay kala anakart değişti telefon garanti bittikten 4 ay sonra aynı arızayı verdi ve tekrar ücretsiz değişti. Yeterki o zamanki değişen parçaların yasal faturası elinizde bulunsun :)
-
Yasal olarak aracın veya başka bir ürünün garantisi bittiğinde yetkili servisi tarafından onarımında en az 6 ay garanti verilmesi zorunludur.
Benim araç 2011 model 2017 yılında EGR değişti 2 yıl garanti verildi itiraz ederlerse hem telefon kayıtlarına hemde verilen faturaya bakıp susarlar yeterki haklarımızı bilelim.
Cep telefonumda bu durumu yaşadım garanti bitmesine 1 ay kala anakart değişti telefon garanti bittikten 4 ay sonra aynı arızayı verdi ve tekrar ücretsiz değişti. Yeterki o zamanki değişen parçaların yasal faturası elinizde bulunsun :)
Mevzuatı ve skodanın sitesindeki bilgileri aşağıya ekliyorum. Garantiden değişen ürüne 6 ay garanti verileceği gibi bir hüküm olmadığı açık. Yani dediğiniz gibi yasal olark bir düzenleme yok. ses kaydı fatura ve sair evraklar yönetmeliğin açık hükmü karşısında bir işe yaramaz.
Yine 2011 model aracınızın egr valfini parasını vererek değiştirdiyseniz garanti yönetmeliğine göre tabiki 2 yıl garanti verilemek zorunda. Garantiden değişimle bu şekilde ücretli değişim farklı hükümlere tabi.
http://www.skoda.com.tr/skoda-servis/garanti
f maddesinde açıkça yazıyor.
"f. Garanti işlemleri sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır."
Gümrük ve ticaret bakanlığının yayınladığı GARANTİ BELGESİ YÖNETMELİĞİ'nin 10. maddesine göre;
Değiştirilen malın garanti süresi
MADDE 10 – (1) Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
MI 5s cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
-
Teşekkürler
-
Mevzuatı ve skodanın sitesindeki bilgileri aşağıya ekliyorum. Garantiden değişen ürüne 6 ay garanti verileceği gibi bir hüküm olmadığı açık. Yani dediğiniz gibi yasal olark bir düzenleme yok. ses kaydı fatura ve sair evraklar yönetmeliğin açık hükmü karşısında bir işe yaramaz.
Yine 2011 model aracınızın egr valfini parasını vererek değiştirdiyseniz garanti yönetmeliğine göre tabiki 2 yıl garanti verilemek zorunda. Garantiden değişimle bu şekilde ücretli değişim farklı hükümlere tabi.
http://www.skoda.com.tr/skoda-servis/garanti
f maddesinde açıkça yazıyor.
"f. Garanti işlemleri sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır."
Gümrük ve ticaret bakanlığının yayınladığı GARANTİ BELGESİ YÖNETMELİĞİ'nin 10. maddesine göre;
Değiştirilen malın garanti süresi
MADDE 10 – (1) Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
MI 5s cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Hocam dediğiniz doğru zaten garanti kapsamında değişen parça garanti sırasında sıkıntı çıkarsa bile garantiden değişir, ancak belirli kurallar var bunlar bayi bayi değişir müşteriden müşteriye bile değişebilir çok ince detaylar var garantinin bitimine 1 gün kala değişen parçanın 3 ay sonrada arıza çıkarması gibi ancak Allah bizleri böyle durumlarla karşılaştırmasın :)
-
Doğru söylüyorsunuz. Kişisel ilişkiler çerçevesinde servisler inisiyatif kullanabiliyorlar. Ama kullanmayıncada yapacak bişey olmuyor. Dediğiniz gibi inşallah böyle durumlarla karşılaşmayız.
MI 5s cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi