škodaturkey.com
Biz bir aileyiz...

İletileri Göster

Bu özellik size üyenin attığı tüm iletileri gösterme olanağı sağlayacaktır . Not sadece size izin verilen bölümlerdeki iletilerini görebilirsiniz


Mesajlar - ekin

Sayfa: 1 2 3 4
16
Octavia A7 / Cevap: Yakit
« : 28 Ekim 2014, 18:43:56 »
Alıntı yapılan: medcezir03;482788
Aracım henüz 13500 km de ancak temmuzda yıllık bakımını yaptırdım
Bu tüketim artışı acaba bakımdan sonra olmuş olabilirmi. Benim aracım gaza dokunmaz isem neredeyse hiç yakmıyor. Şöyle örnek vereyim iş ile ev arası 22 km işe giderken genelde yokuş aşağı ve dikkatli kullanımda 100 km de 3 - 3.5 lt ile gidiyorum. Fakat akşam dönerken yine düz ve hafif eğimli yolda 5 lt kadar ve son 5 km de yokuş çıkarken tüm ortalamayı altüst ediyor ve evde 8-9 lt arası kontak kapatıyorum.

Bu sorun bakımdan sonra oldu. Serviste yapılan açıklama "DSG şanzumanı korumak için yapılan yazılım güncellemesi aracı hantallaştırmış ve yakıt tüketimini artırmış olabilir" şeklinde oldu. Bana bu çok inandırıcı gelmedi ancak farklı bir konuda araştırma yaparken Renault Fluence forumlarında EDC vites için yapılan yazılım güncellemesinden sonra yakıt tüketiminin arttığı ve aracın performansının düştüğü yazıları okudum. Benim 15.000 bakımda birde yakıt geri dönüş hortumu adında bir parça değişti bu tüketim artışı onunlada alakalımı bilmiyorum

17
Değişmeden sonra yakıt tüketiminde artış oldumu

18
15.000 bakımında veya farklı sebeplerle servise gidip yakıt geri dönüş hortumu değiştiren varmı.

19
Ayarlar her anahtar için farklı kaydediliyormuş. Ben her iki anahtarı da kullandığım için tesadüf olsa gerek hep bir anahtar için ayar yapmışım. Güzel bir özellik ancak serviste bu konu hakkında bilgili kimsenin olmaması Skoda nın Türkiye de hızlı ve hesapsız büyümesinin en basit örneği. İş arabayı satmakla bitmiyor serviste hala duvar boyar gibi kaporta boyası yapılıyor ise bu arabayı bu ülkede satmayın dah iyi.

20
Octavia A7 / Cevap: Yakit
« : 26 Ekim 2014, 17:06:58 »
15.000 bakım yaptırdınızmı

21
Octavia A7 / Cevap: 93 -97 km hızlarda gelen uğultu sesi
« : 21 Ağustos 2014, 13:01:36 »
Sorun tespit edilmiş ise çözüm üretmek için başkalarında da aynı sorunun oluşması mı gerekmekteymiş. Hastayım servislerin bu cevaplarına. Görünüşe göre garanti bitene kadar şunu yaptık üç ay kullan gel mantığı ile öteleyecekler. Vaktiniz var ise dava açın aracı iade ye kadar hakkınız var.

22
Sohbet / Banka dosya masrafı iadesi hakkında
« : 13 Ağustos 2014, 11:31:43 »
Bende bankaya ilk önce başvurulması gerekiyor diye biliyordum gerek yokmuş çünkü zaten alınan para hukuksuz olduğu için bankaya bu hukuk dışı davranışı düzletmesi için başvurma zorunluluğu yok. THH ların önce bankaya başvurun demesinin sebebi bazı bankaların başvuru halinde ödemeyi yapması örn. kredi masrafında İş Bankası, kredi kartı masrafında Akbank bir telefon veya dilekçe ile ödeme yapıyor. Benim gördüğüm Çankaya Kaymakamlığı THH de hazır dilekçe örnekleri var diğer THH larda varmıdır bilmiyorum bu dilekçe ye sadece ödemenin dekontunu ekleyerek başvurabilirsiniz. Örnek isteyen olursa Çankaya THH ın kredi kartı ve kredi masrafı örnek dilekçelerini Upload ederim kendi kaymakamlık makamına şeklinde düzenleyip başvurabilirsiniz.

23
Alıntı yapılan: Hüseyin CAN;475666
2013 haziran çıkışlı.  1,4 tsı ambition
Benim araçta 2013 Haziran. Ekran çok garip geldi acaba bir bendemi farklı :)

24
Sohbet / Cevap: Banka dosya masrafı iadesi hakkında
« : 12 Ağustos 2014, 10:56:23 »
Avukatlar ücretsiz bu işi takip ediyor. Bir vekalet vermeniz (70 TL kadar) yeterlidir.

25
Octavia A7 / Cevap: Octavia sikayetleri
« : 12 Ağustos 2014, 10:49:58 »
Alıntı yapılan: ilkerA5;475684
ne oldu ustam sonuc


Cumartesi günü servise gittik park halinde aracı test ettiler ses gelmedi bir sorun yok dediler bende hiç yorum yapmadım. Avukat ile görüştüm önce hasar tespit daha sonra firmaya dava açacağım. Şu an adli tatil olduğundan işlem yapamadık. Bu arada boya ile ilgili olarakta tespit yaptırdım pasta cila ile geçecek bir kusur değil boyanın tabanında yapılmış bir hata olduğunu tespit ettiler yani şu an servis oyalayarak konuyu kapatma derdinde. Mahkemeye başvuruda bunu da ileteceğim. Servise yolu düşenin Allah yardımcısı olsun.

26
Alıntı yapılan: Hüseyin CAN;475570





merhaba mayıs ayında çorlu amasya arasındaki gidişe ait tüketim ve menzil fotoğraflarıdır. çorluda opet te doldurdum. pompa ilk attığında bıraktırdı. amasya da 811 km yol yapıp yine opetten doldurdum. pompa attığında bıraktırdım. 198 tl benzin aldı. radar korkusu ile otobanda 130 u , duble yolda 110 u geçmedim. giderken de bolu abanta uğradım. biraz yokuş çıktık. 1.4 tsı 140 bg.
Hüseyin bey aracınız kaç model panelde yazan yazıların fontu bizim araçlardan farklı.

27
Octavia A7 / Ankara servis önerisi
« : 09 Ağustos 2014, 00:14:30 »
AND : saygılı, sevgili, tecrübesiz
EFE : saygısız, sevgisiz, tecrübeli
:)

28
Alıntı yapılan: civanmukti;475352
çok yerinde bir usulle yaklaşıyorsunuz. tebrik ederim. keşke herkesin zamanı, imkanı ve enerjisi olsa da olaylara böyle yaklaşsa eminim ki o zaman aldığımız her türlü hizmetin kalitesi çok farklı olacaktır.
sonuçları burda paylaşırsanız bilgimiz olsun. kolay gelsin.


inanın saydığınız kriterlerin hiçbiri bende de yok. hatta birçok kişiden daha fazla imkan, zaman ve enerjiye ihtiyacım var. Engelli bir çocuğum var ve 2 aydır bu saçmalıklar yüzünden eğitimi aksıyor devamlı işyerinden izin almak durumunda kalıyorum vs. Ama kazancımın büyük bir kısmını her ay kredi olarak ödediğim bu araçta en küçük sıkıntı beni daha fazla rahatsız ediyor. Sonuçta araba alırken hepimiz bu gibi sıkıntılar yaşamamak için maliyeti yükseltip kaliteli markalara yöneliyoruz, insan yapımı her türlü arızanın çıkması normal ama bu fiyatlara satılan bu seviyede markalarda en azından yaşanmaması gereken şeyler diye düşünüyorum. Ben park ederken dikkat ettiğim aracın yetkili servise teslim ettiğimde orada çiziyorlarsa yapılan işin temelinde bir sorun var demektir.

29
Octavia A7 / Cevap: Octavia sikayetleri
« : 08 Ağustos 2014, 10:42:04 »
08.08.2014;

Pazartesi günü akşam aracı yazdığım sorunlardan dolayı teslim ettim Çarşamba günü akşam teslim aldım.



Boyalardaki hatalar boyanın tam kurumadığı iddia edilerek düzeltilmedi. Bir ara uğrayın onu hallederiz dediler ki ben artık o izlerin gitmeyeceğine kesin karar verdim.



Direksiyon için test sürüşüne çıktık direksiyonun sağa doğru yamukluğu aynı bıraktığım şekilde devam ediyordu. Düzelttiklerini söylediler ben sanayide gider yaptırım dedim üstünde durmak istemedim artık çünkü midem bulandı.



Asıl sorun direksiyondan gelen ses test süresince hiç gelmedi. Servisten çıkıp eve giderken yolda defalarca tekrarladı, eskisinden hiçbir farkı yok boş bir arazide kontrol ettim bıraktığım halinden hiçbir farkı yok hatta daha da artmış. servisi aradım tamam getirin bakalım dediler. Cumartesi günü tekrar götüreceğim.



Kesinlikle şunu söylemeliyim serviste görüştüğüm kişiler üslup olarak müşteriye yaklaşım olarak çok iyiler servis şefinden yıkamacısına kadar saygı sevgi ile yaklaşıyorlar fakat bu yaşananlar bana teknik olarak birçok konuda yetersiz olduklarını yada firmanın genel politikası gereği garanti kapsamı içinde mümkün olduğunca sorunları arızalı gözardı edip öteledikleri düşüncesini veriyor.



Ben daha önce yasal işlem başlatma niyetim olduğu için servise götürmeden önce arabayı sanayide birkaç ustaya baktırdım hepsi direksiyondaki ses ile ilgili aynı teşhisi koydu bozulan parçanın ismine kadar ve ne sebeple olduğuna kadar söyledi. Servise bu sorunları iletmeme rağmen onlar çok farklı yerlerde aradılar sorunu yada bulmak istemediler.



Cumartesi günü arabayı teslim etmeyeceğim bende başında bekleyeceğim yapılan işlemleri izleyeceğim ki cumartesi günü tekrar gitmenin sebebi de servis görevlilerine bana karşı gösterdikleri ilgiden dolayı olan saygımdandır. O gün akşama arabayı sağlam bir şekilde eve götürmemem halinde pazartesi günü benimde bugüne kadar olur böyle şeyler diyerek ötelediğim umursamadığım sorunlarla birlikte bu yaşananlarıda ekleyerek dava açacağım.



Biz galiba millet olarak insani ilişkiler sebebiyle böyle sorunları sık sık yaşıyoruz firmalar umursamıyor. Arabamı iki ay önce tamirden teslim aldığımda bu sorunlar için avukatla görüştüğümde dava açalım dedi bu konu için vekalet bile çıkardım fakat bayramdan önce servis yetkililerinin verdiği güven sebebiyle işlem başlatmadım. Doğru olan insan odaklı değil iş odaklı olmakmış. Bu hatam iki aydır arızalı bir aracı kullanmaya ve defalarca vakit ayırıp servise gitmeye maloldu.

30
Octavia A7 / Cevap: Octavia sikayetleri
« : 08 Ağustos 2014, 10:39:13 »
23.07.2014;

[quote name="ekin" post=473742]Yaklaşık bir ay önce orta refüjden karşı şeride geçtim aracın sol ön kısmında hasar oluştu üç lastik parçalandı yetkili serviste yaklaşık 20 gün kaldıktan sonra teslim aldım. Sol sağ çamurluk ön kaput değişti. Sizdeki gibi benimde parçaların ek yerleri tam olarak birleşmiyor ve boyada çok fazla kusur var. Boya için 20 gün sonra pasta cila ile düzeltileceğini söylediler.



Araç direksiyonda her harekette sinyal kolunun tıklaması gibi ses ve gerginlik var bunu 2 hafta önce servise söylediğimde böyle bişey yok dediler. Avukatla görüştüm sorunu tam olarak tespit ettirip servise başvurun eğer çözüm üretilmez ise yasal işlem başlatılır dedi. Dışarda birkaç usta ile test ettik direksiyon sargısı ağır hasar görmüş dediler. Yarın servise tekrar gideceğim eğer işlem yapılmaz ise mahkemeye vereceğim.



Bunu yanı sıra aracım serviste kapısı çizildi savunma olarak serviste bu çiziği yapacak uzunluk seviyesinde bir malzemenin olmadığı.



Skoda Türkiye de büyümeye karar vermeden önce servislerin hepsini gözden geçirmesi gerekirdi. Ben aracı ilk alanlardanım birazda fazla olumsuzluk yaşadım teknik olarak ama yavaş yavaş tüm Skoda sahipleri servisin yolunu tutacak herkese şimdiden sabır diliyorum.[/QUOTE]



Arkadaşlar servise gittim servis şefi ile yolculuğa çıktığımızda direksiyondaki sesi tespit etti ve müdahele edileceğini söyledi. Ayrıca direksiyonda sağa doğru kayma ve rot balans ayarında sorun vardı bunlarıda tespit etti. Daha önce test sürüşüne çıkan arkadaş kaporta ustasıymış o yüzden sorunu görememiş. Keşke baştan bu kadar hassas davranılsa idi bende avukat ve servis aramamış olurdum. Yinede ilgili davrandılar çok şükür. Bayramdan sonra işlemlere başlanacak.

Sayfa: 1 2 3 4