škodaturkey.com
Biz bir aileyiz...

İletileri Göster

Bu özellik size üyenin attığı tüm iletileri gösterme olanağı sağlayacaktır . Not sadece size izin verilen bölümlerdeki iletilerini görebilirsiniz


Mesajlar - ysfysr

Sayfa: 1
1
Fabia III / Cevap: Led gündüz farında titreme sorunu
« : 06 Ekim 2017, 11:44:04 »
evet bencede sorun elektrik sisteminde. ama sorun değil noktasında katılmıyorum eğer bu araç alındığında böyle değil de sonradan oluşan bir şey ise sorun büsbütün elektrik sisteminde olsa da bu bir sorundur.

2
Fabia III / Cevap: Led gündüz farında titreme sorunu
« : 04 Ekim 2017, 10:03:54 »
ona cevaben de bu maili attım

 Dear Sir / Madam,
First of all, thank you for responding to my mail. Since none of your representative turkey office reply to me, I am surprised when I got your mail. I tried to reach offices in Turkey but I could not get any result. That is why; I want to ask how you are going to solve my problem. You said you passed my complaint to Yuce Auto but you did not mention the process to take place. I don’t know if you are going to give me something to follow up the process but I hope you will solve my problem as soon as possible.
Best Regards,
Yusuf Yasar


 mailime cevap verdiğiniz için tşk. Türkiyedeki hiç bir ofisinizden cevap alamadığım için sizin dönüşünüz bana bir süpriz oldu. Temsilcilerinize ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım, bu yüzden sorunumu nasıl çözeceğinizi sormak istiyorum. Şikayetimi Yüce oto ya ilettiğinizi söylediniz fakat nasıl bir süreç gerçekleşecek bahsetmemişsiniz. Takip edebileceğim bir sistem mi vereceksiniz biilmiyorum ama umarım sıkıntıyı en kısa sürede çözebilirsiniz.TŞk yusuf Yasar

3
Fabia III / Cevap: Led gündüz farında titreme sorunu
« : 04 Ekim 2017, 10:01:35 »
arkadaşlar çek cumhuriyetine attığım maile cevap verdiler

[10:01, 3.10.2017] +90 537 898 88 88: Dear Mr. Yasar,

we received your email, in which you expressed your dissatisfaction with the vehicle Skoda Fabia, year 2015.

We regret very much that you have had difficulties with a product of our company and we apologize on behalf of the manufacturer.
We examined your complaint and passed it for direct handling to our representation in Turkey, company Yuce Auto. The importer
organization representing the brand Škoda is entitled to respond to all queries, comments, claims / complaints of customers in
accordance with current legislation of your country and warranty and claim conditions as well as with the approved repair
technology.

We hope that within this procedure the case will be resolved to your full satisfaction and you will continue to favor the brand
Škoda.

Kind regards,

önce özür dilediler durumu yüce otoya bildirdiklerini söylediler sorunu takip edeceğiz felan umarız skodayı tercih etmekten vazgeçmezsiniz felan bakalım ne olacak

4
Fabia III / Cevap: Fabia 3 style paket konforlı cam açma kapama hakkında
« : 18 Eylül 2017, 15:49:48 »
bazı şeyler donanımla bazıları ise yazılımla alakalıdır. bu olay donanımla ilgilidir. şoför camında bulunan donanım diğer camlarda yoktur o yüzden yazılımla olmaz. ayrıca bu sadece kaldırma motorunu değişmekle de olmaz. Mesela otomatik kalkan cama yukarı kalkarken elinizle durdurmaya çalışın hemen durur ve aşağı geri iner. buda güvenlikle ilgilidir. bence olma ihtimalini bulursanız bile yaptırmayın

5
Fabia III / Cevap: Fabia 1,0 TSI DSG 2017 EPC hatası
« : 08 Eylül 2017, 15:19:54 »
Alıntı yapılan: eurcan;622777
Merhaba,
Arkadaşlardan bazılarının dedği gibi kapıyı açıp kapatınca  bu olay oluşuyor. Şimdilik problem yok.  Arabaya alıştıkça yeni şeyler öğreniyorum.  Herkese İyi bayramlar ve kazasız belasız keyifli sürüşler dilerim.


Acaba hangi kapıyı açınca oluyor ben sürekli kullanırım s&s  yolda arkadaşlar felan iner biner araç otomatik çalışır sadece şöför kapısını açmadım.O kapıyıda hemen deniycem. Birde emniyet kemerini çözerseniz yeniden otomatik çalışmaz zaten ekranda CAR yazan tuşa basınca start-stop un durumunu gösteriyor. Neden çalışmadı nasıl çalışır diye.

6
Fabia III / Cevap: fabia 3 direksiyon soyulması
« : 08 Eylül 2017, 15:12:40 »
Alıntı yapılan: Sathoriani;623287
Hayır komple yeni direksiyon geliyor.


Sonucunu çok merak ediyorum bence kullanıcı hatası diyecekler

7
Fabia III / Led gündüz farında titreme sorunu
« : 08 Eylül 2017, 14:28:18 »
Alıntı yapılan: jackalcarlos_18;623294
Skoda Çek fabrikasına aldıgınız hizmet ve belgeler ile geri dönüş yapın. Siz bunları üretirken titremesi normal olsun diye mi üretiyorsunuz yoksa bu Türk servisleri mi bizi kazıklıyor diye sitemkar ve alaylı bir yazın Almanca bilen bir komşusunuz tanıdık varsa öyle cok daha etkılı olur. Bak o zaman 10 gün içinde nasıl servis seni cagırıp ozur dılıyor. Ben daha önce Opel Astra ve Renault Fluence de böyle sıkıntılar yaşadım servisle. Üretim yerine kendi dillerinde mailler attım 10 gün içinde bir özürler bir telafiler ki görmeyin.

infoline@skoda-auto.cz adresine mail attım bakalım ne olacak

Alıntı yapılan: Bilgic;623303
Trabzon servisinden de herkes çok memnun oysa ki. Siz durumu önce Yüce Auto'ya daha sonra çözülmez ise Çekya'ya iletin.

Olaydan sonra önce yüce oto sonra doğuş otoyu aradım önce ilgilendiler sonra biz servisin ne dediğine bakarız onların dediğinden başka çözüm sunamayız dediler.Grubunuzdaki başka servislere yönlendirin beni örneğin vw. olmaz diyorlar trabzon bölgesinde tek servis CKR sonra en yakını samsunda varmış bu iş içinde oraya gidilmez herhalde

8
Fabia III / Cevap: Led gündüz farında titreme sorunu
« : 08 Eylül 2017, 13:38:37 »
Alıntı yapılan: Gökhan_55;623292
Hangi servise gitmiştiniz?

Tabzon CKR servis

9
Fabia III / 1.2 TSI neden satıştan kaldırıldı
« : 08 Eylül 2017, 11:08:33 »
Evet arakadaşlar daha önce 1.0 sadece ambition ve atmosferik motorla, 1.2 TSI ise turbo motor ambition manuel style dsg şanzımanla satılıyordu. ancak şimdi 1.2 TSI motor yok onun yerine 1.0 TSI motor eklemişler.Sebebini bilen var mı

10
Fabia III / Cevap: fabia 3 direksiyon soyulması
« : 08 Eylül 2017, 11:03:31 »
bence garanti kapsamına girmez zaten garanti bir işe yaramaz. benim gündüz farında titreme oldu garantiye girmez dediler. bunada birşey sürtmüş diyecekler.

11
Fabia III / Cevap: Led gündüz farında titreme sorunu
« : 08 Eylül 2017, 10:50:24 »
aynısı benimde başımda hemde sol far. ama park ışığı konumdayken yapıyor benimki parlak ışık olan gündüz led i konumunda yapmıyor. Sende araç çalışmaz durumdayken farkettiğine göre seninkide aynı. Neyse servise götürdüm önce normal dediler ısrar ettim randevu aldım tekrar götürdüm 1 gün incelediler far ledi, led kapağı ve 3 adet vida sipariş edildi sonra parçalar gelince çağırdılar gittim taktılar akşam oldu aldım  aracı değişen hiç bir şey yok. dedim ne olacak dediler fabrikayla görüşüp sana döneceğiz.
15 gün sonra aradılar dediler normal, sorun yok, olabilirmiş, yapacak bir şey yok. halbu ki far komple değişse sorun düzelecek kaç tane oto elektirikçi aynı şeyi söyledi ama servis ısrar ediyor normal diye olabilir bir sorunmuş düzelmezmiş.
sizde servise götürürseniz ve ne cevap alırsanız bana da bildirirseniz sevinirim

12
Fabia III / Cevap: 30 bin bakım fiyatları hakkında
« : 21 Nisan 2017, 23:46:47 »
Alıntı yapılan: Sultan.Baybars;613805
Hangi yetkili serviste yaptırdınız adını söylermisiniz

Trabzonda tek skoda servisi var CKR adı

13
Fabia III / Far ampul değişimi
« : 14 Nisan 2017, 14:12:10 »
Merhaba arkadaşlar
bu fabia 3 lerde farın içindeki ampuller nasıl değişir. üstten ulaşma zor gözüküyor kendi imkanlarımızla altınada inemeyiz bilen varsa paylaşırsa sevinirim.

14
Fabia III / Cevap: 30 bin bakım fiyatları hakkında
« : 14 Nisan 2017, 14:08:35 »
merhaba
ben 30 bin bakımını dün yaptırdım 648 tl ödedim yetkili serviste. benimde araç 2015 model garanti bitmek üzere size tavsiyem aracınız dsg değilse bosch marka gerekli malzemeleri alın dışarda iyi bir ustaya yaptırın.

Sayfa: 1