škodaturkey.com
Biz bir aileyiz...

İletileri Göster

Bu özellik size üyenin attığı tüm iletileri gösterme olanağı sağlayacaktır . Not sadece size izin verilen bölümlerdeki iletilerini görebilirsiniz


Mesajlar - silentoption

Sayfa: 1
1
Octavia A5 / Cevap: Acil, Önemli Yardıma ihtiyacım var!!!
« : 22 Haziran 2012, 02:19:19 »
Alıntı yapılan: mertozbek;371875
buraya yazdıktan sonra 1-2 saniyelik sesi daha uzun süre duyar oldum 120km yi geçtikten sonra siz sorunu çözebildiniz mi?_
Sizin bahsettiğiniz ile benim bahsetiğim ses konusu örtüşmüyor. Benimki kapıdan gelen rüzgar sesi

2
Octavia A5 / Cevap: Acil, Önemli Yardıma ihtiyacım var!!!
« : 22 Haziran 2012, 02:18:06 »
Alıntı yapılan: lrfan;371948
Üstüne gitmek lazım, inatçı olmak lazım :)
 Kimse kusura bakmasın, bilgilendirmek için değil çözmek için şikayetlerimizi bildiriyoruz, Emsal durumları var, 2012/Mart ayında yağ kaçıran Fabia RS i güncel değeri üzerinden alıp yerine Yeti Greenline vermişler Elazığda.
 
Kaldıki çözüm bulmaları gerekiyor teşekkür etmeleri değil...

3
Octavia A5 / Cevap: Acil, Önemli Yardıma ihtiyacım var!!!
« : 19 Haziran 2012, 22:53:00 »
Merhabalar, Bugün sabah Skoda-Çek Cumhuriyetine attığım mailin cevabı geldi, Kabaca yorumlarsak; Türkiyedeki ana Distribütöre (YÜCE) yönlendirmişler olayı. Bende Yüce ye daha kapsamlı bir mail attım. şimdi beklemedeyiz yarında telefonla arayacağım.
Mail aşağıdadır:
Dear Mr. Aldim,
 
We regret very much that you have had difficulties with a product of our company and we apologize on behalf of the manufacturer.
We examined your complaint and passed it for direct handling to our Importer Headquarters in Turkey. The importer organization
representing the brand Škoda is entitled to respond to all queries, comments, claims / complaints of customers in accordance
with current legislation of your country and warranty and claim conditions as well as with the approved repair technology.
We hope that within this procedure the case will be resolved to your full satisfaction and you will continue to favour the brand
Škoda.
Regards,
 

Ing. Alexander Pelikán | PST - Péče o zákazníka, Customer Care
ŠKODA AUTO a.s. | V. Klementa 869 | 293 60 Mladá Boleslav | Czech Republic
sks.service@skoda-auto.cz | www.skoda-auto.cz | www.skoda-auto.com
Škoda - Simply clever.

4
Octavia A5 / Cevap: Acil, Önemli Yardıma ihtiyacım var!!!
« : 18 Haziran 2012, 13:13:04 »
arkadaslar merhabalar tekrar. bugün bilirkişi baktı araca. malesef vernik atması muhtelif yerlerdede (arka sağ kapı, çamurluklar) var. fotoğraf çekti rapor tutup merkeze iletecek. sözüm ona bir heyet gelip inceleyecekmiş. raporun bir nüshasını banada verecekler. süreci öyle takip edeceğim.

5
Octavia A5 / Cevap: Acil, Önemli Yardıma ihtiyacım var!!!
« : 16 Haziran 2012, 22:49:58 »
İlginize teşekkür ederim Ali bey, Servise bu akşamüstü gittim onlarda çok şaşırdı ve fabrikasyon hatası dediler. neticede sıfır aldık boyanması yada değişmesi illaki değer kaybına yol açacak dedim. pazartesi günü bilirkişi gelip bakacak. benim merak ettiğim yasal olarak nasıl bir tutum içerisinde olmam lazım. neticede bu il arabam değil, bu durumda öyle sık, hatta -aradasırada- bile karşılaşılabilecek bir durum değil.

6
Octavia A5 / Cevap: Acil, Önemli Yardıma ihtiyacım var!!!
« : 16 Haziran 2012, 22:28:11 »
Ali Serhan bey, fotoğrafı yükleyip linki ekledim. teşekkür ederim.
 
http://img406.imageshack.us/img406/9004/img0262zr.jpg

7
Octavia A5 / Cevap: Acil, Önemli Yardıma ihtiyacım var!!!
« : 16 Haziran 2012, 22:26:42 »
Haklısınız, kusura bakmayın benim hatam.

8
Octavia A5 / Acil, Önemli Yardıma ihtiyacım var!!!
« : 16 Haziran 2012, 21:59:10 »
Arkadaşlar merhabalar. hayırlı kandiller dilerim. Forumda üye olarak yeniyim. sizlere iki sorum olacak ve yardımınıza ihtiyacım var.
1- aracım 2011 Elegance TDI Octavia Rosso kırmızı. Kaput kısmına 2-4 mm aralığında 2 noktaya taş çarpmiştı uzun yolda. Bugün binerken farkettim taş çarpan bölgede yaklaşık 15cm çapında vernik kalkmış. ki aracı yıkamaya bile vermemiştim. bilenlere sordum önünü almazsan kalkar gider tamamı dediler. skodanın kendi ustası bie fabrikasyon hatası dedi. şimdi bu durumda yasal olarak firmaya nasıl başvuruda bulunacağım. boyanın 12 yıl garantisi var.
2. sorum; araç 140 km hızda sol taraftan resmen ıslık çalıyor ya, başına gelen oldumu hiç?
 
 
foto için link: http://img406.imageshack.us/img406/9004/img0262zr.jpg

Sayfa: 1