škodaturkey.com
Biz bir aileyiz...

Skoda garantisi neyi kapsar

0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.

Çevrimdışı uskudar

  • Yeni Üye
  • *
    • İleti: 4
    • Profili Görüntüle
Sayın Arkadaşlar,

2013 model yeti greenline ambition aldım ve sonrasında servislerle ilgili yaptığım araştırmalarda (şikayetim var.com vb.) çok sayıda şikayet ve bunların hiçbirine cevap yazmayan bir skoda halkla ilişkilerini gördüm sizden merak ettiğim
1-Müşteri memnuniyeti kapsamında bir sorununu gideren servis var mı?
2-Garanti uzatıp memnun kalan var mı?
3-Garanti kapsamındaki araçını özel servise götürüp garanti dışı kalıp servislere fazladan para ödemeyi düşünen

İlk defa foruma yazdım hatalardan dolayı özür


Çevrimdışı drscapula

  • Kahraman Üye
  • *****
    • İleti: 900
    • Profili Görüntüle
    • http://www.birkerede.com
iyi akşamlar.
müşteri memnuniyetinden 2 ay önce kavraması değiştin aracın ama tabiki 900 tl lik bir ödemem yapmak zorunda kaldım . çünkü % 100 memnuniyet yapmıyorlar.
diğer sorularınıza cevap veremeyeceğim çünkü başıma gelmedi.


Ugur A.

  • Ziyaretçi
Alıntı yapılan: uskudar;454622
...1-Müşteri memnuniyeti kapsamında bir sorununu gideren servis var mı?...
Şimdi linkini bulamadım ancak debriyajı titrediği için garanti kapsamında debriyajı değişen bir arkadaş vardı geçenlerde. Bir başka arkadaşın ise Octavia aracının tavanındaki boya atma sorunu nedeniyle yeni bir araç verildi kendisine.


Çevrimdışı mygokhan

  • ŠKODA
  • Kahraman Üye
  • *****
    • İleti: 15590
    • Profili Görüntüle
Bizim arkadaş 2005 yılında debriyaj yaktı, garantiden değiştirdi :) Ford focus sedan aracı.

Ben Fiat'tan debriyaj+far patlatma gibi şikayetlerimden ötürü olumlu geri dönüş alamadım mesela..
2004 Skoda Fabia 1.2 HTP
2007 Skoda Roomster 1.2 HTP
2011 Skoda Fabia II 1.2 HTP  
2012 Fiat Doblo Cargo maxi 1.3 Mjet
2015 Ford Courier Van 1.5 TDCI


Çevrimdışı enoktakenokta

  • Site Sorumlusu
  • Yönetici
  • Kahraman Üye
  • *****
    • İleti: 7266
    • Profili Görüntüle
Alıntı yapılan: uskudar;454622
Sayın Arkadaşlar,

2013 model yeti greenline ambition aldım ve sonrasında servislerle ilgili yaptığım araştırmalarda (şikayetim var.com vb.) çok sayıda şikayet ve bunların hiçbirine cevap yazmayan bir skoda halkla ilişkilerini gördüm sizden merak ettiğim
1-Müşteri memnuniyeti kapsamında bir sorununu gideren servis var mı?
2-Garanti uzatıp memnun kalan var mı?
3-Garanti kapsamındaki araçını özel servise götürüp garanti dışı kalıp servislere fazladan para ödemeyi düşünen

İlk defa foruma yazdım hatalardan dolayı özür


Aracım Superb. 55.000 kilometrede uzatılmış garanti kapsamında turbo değişti, hiçbir ücret ödemedim.
Hep bi F.D. kafasındaki kişi...