Arkadaşlar merhaba.
2011 model 1.2 TSI 105 bg skoda fabia sahibiyim. Aracımın garantisi biteli yaklaşık 1.5 sene oldu (araç Eylül-2010 trafiğe çıkışlı). 4-5 haftadır aracımda bir ses oldu. Özellikle sabahları soğukken motor epey gürültülü çalışmaya başladı. Geçen hafta Trabzon yetkili servise götürüp aracı bıraktım ve iki gün önce aradılar. Aracın zincir setinin (zincir, gergi,sıvı conta, filtre vs) değişmesi gerektiğini ve 1500-2000 TL arasında masrafım olacağını söylediler. İyi niyet garantisini sordum, araç 36 ayı geçtiği için onun da olmayacağını ama genel merkeze maille veya telefonla sorabileceğimi söylediler. Skoda Yüce Auto'ya mail attım, oradan da cevap gelmedi. Erzurum yetkili servisi aradım, onlar da 960 TL fiyat verdi.
Ne yapmamı önerirsiniz? Telefonla veya maille ulaşabileceğim birini biliyor musunuz genel merkezde? (Sanki zincir setinin değişimi için kampanya vardı diye biliyorum...)
hocam çok çok teşekkür ederim size ben 2011 model 1.2 tsi yeti sahibiyim benimde triger zinciri sorunum vardı doğuş otomotive götürmüştüm 1500 tl istediler ve iyi niyete girmez demişlerdi tesadüf google da arama yaparken açtığınız konuyu gördüm ve bende şansımı denemek için
info@yuceauto.com.tr ye mail attım 2 saat içinde dönüş yaptılar ve doğuş otomotivde aracımı yaptırabileceğimi parçanın 100%100 karşıladıklarını işçiliğide 100%70 karşıladıklarını sadece 300 tl ye triger zincirimi değiştirebileceklerini sölediler beni 1200 tl fazladan vermekten kurtardınız tekrar çok teşekkür ederim...