Benim iki bankadan dosya masrafı iadesi için Tüketici derneğine başvurdum. Karar çıktı, bir bankaya gittim. Biz sizi arayacağız genel müdürlüğüde aynı yazı gidiyor zaten dendi. Bende böyle dediği için diğer bankaya gitmedim.
Şimdi ne yapmam lazım? Israr etmeli mi? Beklemeli mi?