93 -97 km hızlarda gelen uğultu sesi

[orkodem]

Merhaba ;

2014 temmuz ayında aldığım octavia A7 elegance DSG + sunroof + 17 jant (teron) + yarı deri döşeme + keyless + karartılmış arka cam + ön park sensörü + elektrikli ve hafızalı sürücü koltuğu olan aracımı aldığım günden beri 93 km 1750 devirlerde ve D6 - D7 viteslerde kullanırken bir uğultu sesi geliyor nereden geldiğini henüz çözemedim. Aracım şu an 3500 km de hafta sonu Özaydın servisine gittim. servis yetkilisiyle test sürüşü yaptık. Böyle bir sorunla şu ana kadar karşılaşmadıklarını belirtti. Benzer km ve özelliklerde bir araçla test yapması gerektiğini belirtti ne notunu aldı. Gelen sesin normal olmadığı söyledi bir balans problemi olabileceğini belirtti. Sonuç olarak beklemem gerektiğini söyledi genelde 5000 km olana aracın parçaları arasında ki uyum tam olur. Ses kesilmez ise o zaman müdahale ederiz dedi. Benim aklıma ilk DSG geldi ama emin değilim. Sizlerden ricam böyle bir sorun yaşayan arkadaşlarımız var mı? yada ne olabileceğine dair bir yorum yapabilir misiniz ?

Teşekkürler.

[TATMACA]

hayırlı olsun. İnsallah önemli bişe değildir. Arabayı kaça aldığınızı yazabilirmisiniz?

[orkodem]

PDD   KESSY - Anahtarsız Giriş-Çalıştırma Sistemi    1.450,00 ₺    
PWA   Elektrikli ve Hafızalı Sürücü Koltuğu (PW5 ile sipariş edilmelidir.) 1.750,00 ₺    
PJ3   17" Teron Alüminyum Alaşım Jantlar (Geçici yedek lastik ile sipariş edilir.) 700,00 ₺    
7X2   Akıllı Park Asistanı (Ön ve Arka Park Sensörleri) 1.150,00 ₺    
PH9   Panoramik Sunroof (Gözlük kabı iptal olmaktadır.) 3.550,00 ₺    
PLE   Yarı Deri Döşeme   2.000,00 ₺    
PH7   Koyu renk arka camlar 550,00 ₺    
   
opsiyon 11.150,00 ₺    
araç tutarı    78.400,00 ₺    
toplam    89.550,00 ₺    
indirim%2.5    87.365,85 ₺    
Toplam :  87.300,00 ₺

[civanmukti]

siz bu servisteki elemanla keşfe çıktınız mı? yoksa sonra gel dinleyelim mi dedi?
bir de bu km aralığında her zaman yapıyorsa ilginçmiş. bu güne kadar rüzgar, motor, dsg, lastiklerden ses şikayeti bu forumda konuşuldu ama sizinki gibi bir durum olmadı.

[orkodem]

Bayramdan önce almıştım aracımı ve yurtdışına çıktım yolda fark ettim ama önemsemedim ilk başlarda sonra aynı aralıklarda olduğuna dikkat ettim geldiğimde km 2500 olmuştu. Servis aracı alırken 1000 km olduğunda kontrol bakımı için gelin demişti. Gittim anlattım teste çıktık. Servis yetkilisi ses normal dedi motorun kendi rolanti sesi dedi kendinden emin. Peki dedim çıktım. Fakat içime sinmedi bir haftadır deniyorum ses iyice aklıma oturdu. Zaten sakin kullanıyorum aracı genelde 90 - 130 arası hızlarda gittiğim güzergah haliyle ses sürekli kafamda sonra tekrar aradım servisi dedim bunun normal olabilecek bir tarafı yok bariz bir problem var yani araçta. Sonra bu hafta sonu işte tekrar gittim servis müdürü ile birlikte çıktık teste ses normal değil dedi. Takip edelim edeceğiz başka araçları da gözlemleyeceğiz dedi. Şimdi bekliyorum. Ama ses ne yol sesi ne rüzgar sesi ne de motor sesi. Test esnasında dikkatimi çekti servis müdürü manuel kullandı S modun da kullandı düşük ve yüksek visteslere manuel olarak aldı ancak hız aynı 93 te başlıyor 97 de kesiliyor.

[mrtyl07]

Çok kişiden duydugum bir sorun. Forumdada bakarsaniz bu ugultu veya seslerden konu acan mutlaka vardir. A7 octavia alan herkeste hemen hemen bu sorun oluyor. Bizim tanidiklarimizda aldi sadece bu problemden rahatsizsaniz sanslisiniz

[orkodem]

Ben aracımı çok araştırarak aldım. Kendim de test sürüşü yapmıştım. Yani aracın artısı eksisi ne varsa bilerek aldım. Rüzgar sesi, Yol sesi, Depodan gelen şangırtı, bunları biliyordum. Ancak başıma gelen olay bu durumlardan farklı önceki aracım 1.3 CDTI Opel Astra H' tı bu araçla kıyasladığımda artıları oldukça fazla, octavia'yı alırken de kriterim 1.6 dizel otomatik ve bagajı büyük bir araç almaktı. Aldık sonunda aracı ama octaviadaki bu problem çözülmezse can sıkacağa benziyor.

[orkodem]

Arkadaşlar dün servise gittim. Servis müdürüyle görüştüm. Başka araçlarda bu tarz bir sorun gozlemlememis benim aracimda bir sorun varmış. Peki ne yapmamız gerekiyor dedim. Teknik takibe alacağız dedi. Yani hicbirsey yapmayacağız bakacağız diyor. Başka araçlar geldiğinde onlari da test edeceğim dedi. Su an için müdahale etmeyelim dedi. Ne yapmamı tavsiye edersiniz. Sakinliğimi korumalımiyim yoksa karistirayimmi servisi

[ekin]

Sorun tespit edilmiş ise çözüm üretmek için başkalarında da aynı sorunun oluşması mı gerekmekteymiş. Hastayım servislerin bu cevaplarına. Görünüşe göre garanti bitene kadar şunu yaptık üç ay kullan gel mantığı ile öteleyecekler. Vaktiniz var ise dava açın aracı iade ye kadar hakkınız var.

[HakanParlar]

Bu ilginç mevzu benimde başımdan geçti. Özellikle 113 km hızla giderken korkunç bir uğultu vardı. Ve arka lastiklerden geldiğini tespit ettik. Arazi yolları taşlı çakıllı yollar veya el freni çekmek vb durumlarda lastikler zarar görebiliyor ve ciddi uğultular yapabiliyor. İki arka lastik değişti, Araç kendine geldi. Umarım yardımı olur, İyi forumlar.

Edit: Optimal donanımda gelen Continental lastikler kolay zarar görüyor, bilginize.

[orkodem]

Arkadaşlar selamlar öncelikle; Aylardır devam eden problemim sonunda çözüldü. Aracımi aldığım yetkili servis olan Özaydın otomotiv de servis müdürü olan Birol bey sağolsun çok yardımcı oldu. Aracimdaki sorun sol porya bilyasindan kaynaklaniyormus. Garanti kapsamında parça değişti. Şu an aracla ilgili bütün kuşkularım ortadan kalktı. Biraz sancılı bir süreç oldu ama sonucunda müşteri memnuniyeti konusunda tam notu verdiğimi gönül rahatlığıyla soyleyebilirim. Ayrıca arka bagajda olan güneşlik perdesinin mekanizmasında da takılma vardı. Onuda yine garanti kapsamında değiştirdiler. Servisten son derece memnunum Birol beyin tecrübesi benim servise olan güvenimi tam anlamıyla kazandı. Kendinelerine  burdan tesekkurlerimi iletiyorum.

[turker]

Başlığı görünce bilya demek için girmiştim, çözüldüğüne sevindim

[mşah]

Benim Yeti'de de ona benzer bir problem var kaç sefer balans yaptırdım  çözememiştim gerçeği servise de götürmedim daha önümüzdeki ay bakımı var  inşallah sorunu çözerler

[mşah]

aynı problem için servise gittim test sırasında usta sesi fark etti. yalnız garanti biraz sorun çıkartıyor km düşük olduğu için pek garantiye sokmak istemiyor kullanıcı hatası diye. illaki sesi videoya çekmemiz gerekiyormuş nasıl olacaksa. ama servis müd. ben halletmeye çalışacağım dedi ve bugün aradı sadece tek tarafı değiştirip sonra diğer tarafı değiştirip deneyeceklermiş
Sizce rulmanı değiştirsem mi yoksa bu şekilde kullansam ileride sorun çıkarır mı pek servise kurcalatmak istemiyorum

[myskoda]

aynı sorunu bu hafta ben de yaşadım. 2015 A7 octavia cr. serviste konulan teşhis de bilya. Müdahaleden sonra durum ne olacak bilmiyorum. Bu arada forumdaki ilk mesajım bu. Konuya da üç yıl sonra cevap yazar oldum