Kanaatimce önemli olan nokta aracın ayıplı mal sayılıp sayılmayacağı hususu. Bu durumda seçenekleriniz oluşur; indirim, onarım, iade vesaire. Nacizane tavsiyem, işi yargıya taşıyacaksanız eğer direkt bu konularda uzman bir avukat bulup bu sorundan muzdarip olan herkesin temsili için o avukata yetki verilmesidir.