Herkese merhabalar,
Arkadaşlar, sahibi olduğum 2013 model Rapid 1.6 TDI aracımı iki senedir Maltepe’de bulunan Yüce Oto Merkez Servis’e götürüyordum. Ancak bazı arkadaşların da bildiği üzere bu sene orası kapandı ve tekrar açılıp açılmayacağı da şu an için belli değil.
Bu nedenle Anadolu yakasında yetkili servis arayışı içine girdim. Bu arayışlarım içinde gördüm ki, birisinin beğendiği servisten bir başkası o veya bu nedenle memnun kalmayabiliyor.
Ne yapmam gerektiğini düşünüp araştırmaya devam ederken, aklıma çok eskiden, daha Favorit sahibi iken, Skoda Merkez Servis’te tanıştığım Nuri Usta geldi. Kendisi servisin hem idarecisi idi , hem de araçlar konusunda çok bilgili idi.
İnternet ortamında yaptığım kısa bir araştırmanın ardından, Kartal Oto Sanayi’ de kendi işyerini açtığı bilgisine ulaştım. Adresini öğrendim, gidip kendisini buldum, bugün için de, zaten garantisi dolmuş olan aracımın (bu arada araç yaklaşık 18.000 km.de) bakımı için randevu aldım.
Şunu söylemeliyim ki, müşterisine yaklaşımı dostça, ucuz parça kullanmak istemiyor, ucuz Çin malı parçalar ile gelenlere servis hizmeti vermek istemiyor (daha sonra problem çıkmasını en aza indirmek için).
Aracımda kilometresinden dolayı sadece yağ, yağ filtresi, hava filtresi değişti ve genel kontrol yapıldı. Sadece yağın süzülmesi için yaklaşık 45 dakika bekledik.
Kullanılan malzeme (Mann marka (Alman ve Avusturya imalatı) filtreler ve 5 Kg. lık Castrol Edge Titanium 5W-30 LL motor yağı (2016 imalatı)) ve işçilik için toplamda 300 tl. ye yakın ödeme yaptım.
Bu yazıyı neden yazdın derseniz; ben kendisini çok seneler evvelinden tanıyordum (Favorit sahibi iken az kahrımı çekmemiş idi), güvendim ve gittim ve de yapılan işten memnun kaldım (en azından hizmeti aldığım gün itibarı ile).
Aracının garantisi bitmiş ve iyi bir özel servis arayan tüm Skoda markalı araç sahibi (model farketmiyor) arkadaşlara en azından bir görüşmelerini tavsiye ederim.
Bu arada, Nuri Usta tek başına çalışıyor, her işi kendisi yapıyor...
İş telefonu: 0216 374 00 96
Cep: 0533 135 88 44
Not 1: Memnuniyet kişiseldir ve herkes benim memnun kaldığım servis hizmetinden memnun kalmayabilir.
Not 2: Ödenen ücretin az veya çok olması da kişiye göre farklılık gösterebilir, bana normal geldi.
Not 3: Bu yazı tamamen kişilere faydalı olmak amaçlı yazılmıştır.
Forum kurallarına aykırı ise silinmesini rica ederim..
Herkese saygılar...
