skoda serviste araçta hasar oluşması

[rapidelegance]

merhaba arkadaşlar;
30000 bakımı için aracı servise verdikten sonra tavanda bir ezik fark ettim. ancak bunun serviste olup olmadığını bilmiyorum. servise verirken yoktu eminim. aracı aldıktan 1 gün sonra fark ettim. park ettiğim yerlerde olması mümkün olmayan bir hasar. servisten memnuniyet için aradıklarında durumu belirttim, "size dönüş yapacağız" dediler ama geri dönen olmadı. önerebileceğiniz bir şey var mı?

[kadir_]

Servislerde kamera bulunuyor eğer böyle bir şüpheniz varsa gidip incilemeyi rica edebilirsiniz ama gösterip göstermemeleri onların elinde olan bir şey yasal yönden adli kağıdınız olmadan güvenlik kameralarını inceletmezler.

Onun dışında tavana bir cisim düşmüş olabilir meyveden tutun cisime kadar herşey olabilir aracların en mukavemetsiz yerlerinden birisi tavan kısmıdır.