Selam arkadaşlar, aracı sıfır ilk aldığımdan itibaren ara ara tümseklerden geçerken bir gıcırtı sesi olduğunu farkettim. Birkaç yerden araştırdığımda skoda octavianın süspansiyonlarının biraz sesli çalıştığından falan söz ediyordu. Açıkcası ben de buna yordum. Ses zamanla artınca bugün servise gittim ve ön amortisörlerin patlak olduğu söylendi. Çok şaşırdım, bunu beklemiyordum. Çünkü aracı kullanırken tümseklerden badallardan geçerken çok dikkat ederim. Her neyse aracın uzatılmış garantisinin olduğunu ve garanti kapsamından değiştirilmesini talep ettim. Garanti işleriyle ilgilenen elamanla görüştüm. Amortisör garanti kapsamına girmez kullanıcı hatası dedi. Aldığımdan beri çok dikkatli kulandığımı, hiçbir sert badala düşme gibi bir olayın olmadığını, belkide üretim hatası olduğunu söyledim. Bu seferde uzatılmış garantinin kapsamının aracın kendi garanti kapsamından farklı olduğu söylendi. Ben de uzatılmış garanti kapsamının aracın kendi garanti kapsamı ile aynı olduğunu, bunu garantiyi uzatırken özellikle araştırdığımı, yüce otomotivden bunun bilgisini özellikle aldığımı belirttim. Bu seferde bu kadar uzun zamandır bu ses geliyorsa neden bakımda söylemediğimi eğer bakımda söyleseymişim o zaman garanti kapsamına sokabileceklerini söylediler. Durum işte böyle arkadaşlar. Garantiye bakan eleman finalde merkeze bunu yazacağını elinden geleni yapacağını ama çok da umutlu olmadığını söyledi. Bu konuda sizin görüşlerinizi merak ediyorum. Ne yapmak gerekir? Ne önerirsiniz?
