Muhtemelen tamir önerecekler. Araçta sunroof yok gibi duruyor. Ön cam üst silikonlarından ziyade tavanda sorun olduğunu düşünüyorum ben, zira güneşliğin de gerisine kadar gelmiş. Bir de ön cam silikonlarında problem olup olmadığı konusunda, ıslaklığın olduğu yerde ön camın döşeme ile birleştiği kısma bakın, ıslaklık var mı? Eğer yoksa çok büyük olasılıkla sorun tavandan.
Bahsettiğiniz kanunda bazı önkoşullar var. Siz talebinizi yapın, lakin büyük bir olasılıkla, "Bu problem ürünün niteliğini etkilemiyor" falan tarzı savunmalarla işi yokuşa süreceklerdir. Servise götürün, bu olayı bildirerek gözlerini korkutun. Lakin tavanı değiştirmeye falan kalkarlarsa, kesinlikle varsa avukatınıza, yoksa kaskonuza bildirin. Değer kaybı tazminatı alın çünkü tavan değişimi ikinci elde malın değerinden çok düşük bir fiyata satılmasına sebep oluyor. Çok gerekli değilse de tavan değişimi gibi bir durum olursa, o kanuna dayanarak tüketici mahkemesine gidin.