Yetkili servislerin farklı parça kullanması

[elliyedi]

merhaba, aracın 45.000km bakımı için and otoya gittim. iyi bir tecrübe yaşamadım, tavsiye etmiyorum.
bunun dışında bana verdikleri hava ve polen filtrelerini aldım depoya koydum. 30bin km bakımını da aydoğanlarda yaptırmıştım, oradan çıkan polen filtresinin farklı olduğu dikkatimi çekti. aşağıdaki adresten bakabilirsiniz. (alttaki aydoğanların 30binde taktığı üstteki and'ın 15binde taktığı.)

alttaki daha ağır ve daha büyük, (1cm civarı).

yüce otoya mail attım, 1 hafta sonra döndüler, ikisi de vw onaylı ürün diye yanıt aldım. biri ağır ve büyük dedim, bazen geliştirmeler oluyor deyip geçiştirdi. bir standardın olmaması çok yanlış. motor yağını kendim götürdüm, yağ, hava, polen değişimine 450tl para verdim. :mad:


https://i.hizliresim.com/4aQ07L.jpg

[Bilgic]

Alttaki filtre Mann marka sanırım. Görüntüsünden daha iyi olduğu anlaşılıyor.

Bu durumu And Otomotiv'e sordunuz mu [MENTION=12735]elliyedi[/MENTION]? Oranın servis müdüründen forumda baya kişi memnun çünkü.

[dryusufbal]

Her dönem firma için birçok üretici anlaşma yapar bu yüzden her dönem 0 arabalardaki lasyik markasının farklı olması gibi. Standartları dahilinde olduğu sürece etkileri aynı

[ckeskin]

Benim aklıma takılan polen filtrelerinin büyüklüklerinin farklı olması oldu. Önceki aracımda polen filtresini zaman zaman kendim değiştirirdim. Farklı boyutta bir filtrenin araca olması mümkün değildi. Daha ufak filtrenin takılıp sorunsuz çalışabileceği şekilde mi Octavia'lardaki yuva?

[ibrahimyıldız]

Parça numaralarından ararsanız üstteki parçanın Octavia, Golf7, Passat gibi araçlarda,
https://www.fitinpart.sg/index.php?route=product/product&product_id=285124

Alttaki parçanın ise Polo, Fabia, Rapid gibi araçlarda  
https://www.fitinpart.sg/index.php?route=product/product&product_id=286930

kullanıldığını görürsünüz.
Özetle 15000 de takılan filtre Octavia için üretilmemiş..

[macrostr]

merhaba, aracın 45.000km bakımı için and otoya gittim. iyi bir tecrübe yaşamadım, tavsiye etmiyorum.
bunun dışında bana verdikleri hava ve polen filtrelerini aldım depoya koydum. 30bin km bakımını da aydoğanlarda yaptırmıştım, oradan çıkan polen filtresinin farklı olduğu dikkatimi çekti. aşağıdaki adresten bakabilirsiniz. (alttaki aydoğanların 30binde taktığı üstteki and'ın 15binde taktığı.)

alttaki daha ağır ve daha büyük, (1cm civarı).

yüce otoya mail attım, 1 hafta sonra döndüler, ikisi de vw onaylı ürün diye yanıt aldım. biri ağır ve büyük dedim, bazen geliştirmeler oluyor deyip geçiştirdi. bir standardın olmaması çok yanlış. motor yağını kendim götürdüm, yağ, hava, polen değişimine 450tl para verdim. :mad:


https://i.hizliresim.com/4aQ07L.jpg

Hocam biri fabia biri octavia filtresi, AND'ı savunmak için demiyorum, şahsen çeşit çeşit mallıkları ile muhattap oldum ama farklı araçtan sökülen parçayı size, sizden söküleni başkasına vermiş olma ihtimalleri var. Eleman yerden aldığı bi parçaı tutup size getirmiştir büyük ihtimal. Çok kafanıza takmayın.

Yüce "Bu sizin aracınızın filtresi değil" demek yerine "İkiside VW onaylı" diyerek yalan söylememiş ama kasten  sizi yanıltmak istemiş. İnsanların markaya olan güvenini kötüye kullanıyorlar.

[elliyedi]

ön cam değiştirmek için tekrar gittiğimde servis şefi ile görüştüm, fotoğrafı gösterdim, biri karbonlu biri karbonsuz dedi, elimizde yoksa karbonsuz takıyoruz dedi, daha küçük ama dedim, karbonsuz olunca fazla büzüşmüştür diye açıklama yaptı.
motor yağını da eksik koymuşlardı, arabayı da berbat yıkamışlardı. ama şikayetlerimi de dinlediler sağolsunlar. yapıcıydılar. geri dönüşü olmayan hata yapmadıkları için şanslıyım.
 [MENTION=10351]macrostr[/MENTION] inşallah öyle olmuştur. başkasının parçasını verdiler galiba. küçük filtre ile dolaşsaydım herhalde dışarıdan çer çöp içeri girerdi, böyle bir sorun yaşamadım.

galiba aydoğanlara gitsem iyi olacak. orada audi, vw, skoda birarada bakılıyor, ayrıca da bir mercedes servisleri var, el alışkanlığı temiz işçilikten bizimki de faydalansın bari:)

[macrostr]

[MENTION=12735]elliyedi[/MENTION] "karbonsuz olunca fazla büzüşmüştü" vallahi bu adamların bu tip yorumları tam beyin yakıyor

Dediğiniz gibi farklı bir filtre olsaydı filtre kapağını açtığınızda içi berbat durumda olurdu.

[ibrahimyıldız]

Hocam filtrenin büzüşmesi açıklaması işin açıkçası çok saçma geldi. Parça kodları dahi farklı zaten. Kullanılmamış iki filtreyi üstüste koyup baksınlar bakalım ölçüleri farklı mıymış?
Ölçüleri yakın olup, tolore edilebilir sınırlar içerisinde olabilir. Bundan dolayı içeri çer çöp almamıştır ama, yine de uygun değil hocam..