Son durumla ilgili güncelleme ve çözümsüzlüğü sizlere aktarmak istiyorum. Aracımı 22 temmuzda belirttiğim yetkili servise götürdüm ve usta ile beraber test sürüşüne çıktık. Araç test sürüşü esnasında şikayetim olan tüm belirtileri yapmasına rağmen, bunlar usta Skoda veya vag grubunda 1.0 motorlu tarafında normal ve kronik olarak değerlenidirildi. Özetle aracıma hiç bir işlem veya müdahale yapılmadan teslim edildi. Sonrasında tüm süreçle alakalı olarak Skoda Türkiye'ye kapsamlı mail atarak çözüm istedim. Anında dönüş yapılarak süreç ve şikayetlerimle alakalı benden bilgi alındı. Sonrasında kapsamlı inceleme için aracıma yetkili servis randevusu verildi ve servise çağrıldım. 12 Ağustos'ta aracımı teslim ettikten 1 saat sonra servise tekrar çağrılarak, ustanın kendi başına yaptığı test sürüşünde birşey bulunamadığı, bir de benimle birlikte yapılmak istendiği belirtildi. O sürüşte de özetle ben ne kadar şikayetlerimi aktarsamda usta araçta somut olarak bir hata olmadığını ve tespit yapamadıkları için araçta müdahale edilemeyeceği söylendi. Burada ben aracın yaptığı tüm şikayetleri beyan etsemde, beyandan ziyade tespit öncelikli hareket ediliyor.
Buradaki sorun 21500 km'de olan aracımda yaklaşık 19000-20000 km'dir olmayan şikayetlerimin son 1500 km'dir olması, bunun sürüş konforunu ciddi şekilde etkilemesi ve araçta bugüne kadar yaşamadığım anormalliğin olmasına ikna olunamadı. Belki dışarıda DSG konusunda kanıtlanmış ustaların teşhis edebileceği veya çözüm sunabileceği bir konuda hem aracın mevcut garantisi hem de sonrasında ki iyi niyet garantisi nedeniyle çözümsüz kalıyoruz.
Geldiğim son noktada son derece severek aldığım ve bahsettiğim zamana kadar memnun kaldığım aracımdan, Skoda veya DSG pişmanlıktır noktasına gelmek üzereyim.